Отзыв на Anantara Mai Khao Phuket Villas 5

Отель действительно хороший, мы в нем отдыхали два раза, в 2018 году в феврале и в марте 2019 года. Очень удобные виллы со всеми необходимыми для отдыха и пользования вещами! Есть чуть получше, и есть более уставшие! Но в целом все нормально! Сервис в отеле на хорошем уровне, персонал приветливый, стараются всех запомнить по фамилии или по имени. На все просьбы откликаются быстро. Завтрак очень хороший, но в прошлом году на завтраке выбор фруктов был больше, в этом году чуть скуднее, манго вообще нет! Персонал тот же, коллектив стабильный и старательный, это факт! Заезд в отель у нас был утром, и номер мы ждали на пляже, что было вполне комфортно! Как только номер приготовили, за нами приехала девушка с рецепшн на багги и отвезла в номер, вещи уже были там! Кормят в ресторанах достаточно хорошо, но в ресторане у пляжа и питание, и сервис стал хуже по сравнению с предыдущим годом! Хотя уровень обслуживания в баре остался на очень высоком уровне! Расположение бассейна и сама конфигурация места отдыха: пляж - шезлонги - бассейн - бар, очень удобная! В целом претензий к отелю нет, правда немного разочаровались в организации сервиса с велосипедами! Они здесь бесплатные и на парковке их можно спокойно брать! Надо сказать, что в этом году наш номер был далеко от пляжа, и передвигаться на велосипедах было удобно. Но мы были очень удивлены, когда в первую же ночь их у нас утащили прямо с парковки виллы! На следующий день произошло то же самое! И даже когда мы оставили их у пляжа на парковке с вещами в корзинах, на обратном пути одного не обнаружили! А вещи лежали выгруженные заботливыми похитителями велосипеда! И вот у нас возник вопрос, если есть желание сделать хорошую услугу с велосипедами, почему нельзя ее продумать? Закрепить велосипеды за виллами или выдавать с ними замки! Неприятный осадок! Но все остальное нас не разочаровало.