Отзыв на Outrigger Surin Beach Resort 5

-поехали с супругой в продолжение свадебного, о чем указали. отель был
оплачен, но при заселении, нам в нем отказали, объяснив, что 2 дня номер
ещё занят, и разместить нас не могут. ок, мы уехали на о.рача в отель
The Racha. (шикарный отель) вернувшись спустя 2 дня, нас с широкими
улыбками встретили, и привели к нашему номеру. люди, не верьте
фотографиям этого отеля! номер располагался в полуподвальном помещении,
-вся мебель старая, -ванная грязная от старости, которая не отмывается,
-из окон вид на стену, которая расположена в 0.5 метрах, -кондиционер
или не дует, или дует четко в кровать, так что вы или простываете, или
потеете; -половина электрики не работает, -дверь закрывается только с
размаху и с грохотом. -при росте 185, я впритык проходил в дверь.
Хотели выселиться сразу, но практически все гостиницы были занята.
Попросили выселить, спустя 3 дня. На что была оч нервная реакция менеджеров отеля!
Все получилось сделать, только после связи с букинг.ком.
На вопрос, почему у них на сайте фотографии несуществующих номеров, менеджеры отеля пожали плечами, вернее такие номера тоже есть, но их 3-5 штук, для фотографий! А остальные- это ужас!
На вопрос, стали бы они мыться в ванной с плесенью, они ответили, что нет, не стали бы! Вопрос- А почему должны мы? Они опять пожали плечами!
Слава богу уехали из этого ужаса в лагуну, и окунулись в рай.
Первый раз несовпадение фотографий букинга, и реальных номеров!
Реальные фото, выкладываю! Хотелось больше, но букинг не даёт.

+более менее нормальное расположение. но прямо на дороге! завтракаешь, и
около твоей тарелки ездят машины.

Прошло уже больше месяца, день ещё не вернули, и со слов букинг.ком они не берут трубку, и никак не комментируют эту ситуацию. Деньги за этот отель мне на счет возвращает сам букинг.