Отзыв на Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 4

Всем привет!
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет определиться путешественникам, которые несмотря на заканчивающийся сезон планируют отдых на Пхукете и рассматривают данный отель.
Итак, начну с плюсов:
1. Отель находится в выгодном месте по отношению к пляжу Сурин, (который переживает не лучшие свои времена) - прямо напротив отеля через дорогу находится тропинка, которая приведёт к лучшему месту на данном пляже, где можно с относительным комфортом разместиться как в тени пальм и деревьев, так и на песке у воды.
Дно в том месте очень комфортное, подходит для отдыха с детьми, вода чистая.
Несколько кафешек и едален с неплохим качеством, пивом, фруктовыми шейками (по 50 бат.)
2. Неплохие бассейны с горками, лежаками.
3. Нормальный завтрак, но к сожалению отсутствуют каши.
Непонятно, почему до сих пор менеджмент отеля не реагирует на такое огромное количество отзывов в интернете, в которых отражён этот момент, ведь в отеле большая часть отдыхающих- это семьи с детьми из Европы.
Чай и кофе разносят официанты в кувшинах, к сожалению и то и другое - отвратительного качества.
Много фруктов, что нас лично спасало.
4. Неплохой WiFi.
На этом плюсы заканчиваются. переходим к минусам:
1. Номерной фонд "ушатан" до предела, начиная с мелочей: свисающего с потолка как лиана в джунглях телевизионного кабеля и нефиксирующегося держателя для душа в ванной комнате, до регулярно и обильно протекающих с потолка кондиционеров и расшатанных и искрящих розеток.
Кровати скрипят, причём присутствуют и какие то устрашающие "прострелы" - звуки, издаваемые пружинами в матраце.
2. Огромное количество насекомых: тараканов, гусениц и кровососущих (комаров). Да, первый этаж.
Да, есть фумигатор.
Но мы не открывали окна и двери на террасу весь отдых, и это не помогло никак, всё равно были искусаны с ног до головы, а в душевых кабинах валялись тараканы вверх ножками, которых уборка упорно не замечала.
3. Уборка не имеет никаких временных ориентиров, могут прибираться в 10.00, могут в 17.30. В общем, "как карта ляжет". Это причиняет огромные неудобства постояльцем отеля с детьми, об этом пишут в отзывах чуть ли не через один, но ничего не меняется, и думаю и не изменится.
4. Звукоизоляция отсутствует от слова "вообще". Вы будете слышать все звуки, издаваемые организмами соседей, а скрип ваших расшатанных кроватей будет дополнен скрипами таких же разваленных кроватей соседей.
5. Некомпетентный персонал в лице русскоязычного сотрудника Надежды, которая, например, оформляя нам...