Отзыв на Zing 3

Пятый раз путешествовали по Тайланду. Бронировали отели разного уровня и всегда получали то, что заказывали.
Теперь об отеле Zing: бронировали этот отель осенью 2017 года, 2 дня по прилёту и 2 перед отлётом, номер superior.Поселили в нормальные номера на 6 этаже.Большая кровать,чайник, кофе, чай,вода.Номера небольшие, во второй раз в номере было много муравьёв уже при заселении. Лезли везде. Полотенец только два больших. 2 бассейна, чистые. Удобное месторасположение.
Встречали в отеле друзей, которые также бронировали этот отель в начале и конце путешествия. У них был поздний заезд, около 21.00 и им дали отвратительный номер(на обратном пути, утром был вылет). Маленький, с маленькой кроватью, пахло плесенью и сырость в номере. Пытались поменять, но столкнулись со стеной "я тебя не понимаю" даже через G-переводчик.
Тем не менее, мы заказали этот отель на весну 2018 две ночи по прилету и одну ночь перед вылетом, и оказались в ситуации наших друзей. Т.е., по прилёту нас селят в хороший номер, а в последнюю ночь мы приезжаем в 21.00 и нас вместо superior селят в самый занюханный стандарт с маленькой и очень жёсткой кроваткой, крохотными промятыми подушками,муравьями, без кофе и чая, при этом доказывая, что это superior. Хорошо, деваться некуда, нас никто не слышит, утром рано уезжать, селимся...Через 10 мин. спустились узнать, где чай-кофе-чашки? А в стандарте не положено! Мы им ваучер- у нас superior, они: да, да, конечно это и есть superior, но не такой, а другой(какой?). Потом они просто стали нас игнорировать.Первый раз такое отношение в Тайланде!!!ПОЗОР администраторам этого отеля!!!Больше туда ни ногой!