Отзыв на Hotel Tropicana Pattaya 4

Здравствуйте, дорогие дамы и господа.

Проживание в этом отеле было забронировано и полностью оплачено заранее.
ASQ (ALQ) - 15 дней.
Однако перед прибытием правительство Таиланда сократило срок карантина до 7 дней.

Этот отель отказался возвращать деньги клиентам за неиспользованные 8 дней, мотивируя это тем, что они решили повысить цены с нового месяца, поэтому удержат средства клиента почти 100% (предложили вернуть только 243 $ из 2313 $, что как раз является стоимостью ПЦР тестов, запланированных на тринадцатый день)

Программы ASQ и ALQ являются государственным карантином, а не просто размещением в отелях для отдыха.
А сроки карантина определяются правительством Таиланда.
Изменение этих сроков никоим образом не зависит от того, сделали ли ваши гости бронирование.
И я уверен, что вы согласны с тем, что гость отеля, забронировавший проживание в отеле, не виноват в том, что сроки были сокращены.

Кроме того, отель не может распространить новые цены на бронирования, уже сделанные в прошлом месяце и оплаченные заранее.
Это несправедливо.
Будьте очень осторожны, джентльмены, не доверяйте этому отелю полностью.


Что касается отеля, то его номера можно оценить в 3 балла.
Очень грязные, запыленные занавески и портьеры.
Состояние очень старое.

Но обслуживающий персонал дружелюбен, они стараются помочь, если могут.
Завтрак, обед и ужин являются приемлемыми.


Подушки очень неудобные, пружины впиваются в спину от матрасов.
На одной кровати был защитный наматрасник, но на второй двуспальной кровати был узкий наматрасник (где-то 70-80 см), который прикрывал только узкую полоску центральной части.

Чайные пакетики не предоставляются, возьмите их с собой.

Очень плохая звукоизоляция.
Территория выглядит хорошо.