Отзыв на T Pattaya Hotel 4

Я не знаю, с чего начать. Прибыв в номер, мы обнаружили то, что я бы считал крайне нечистым пространством, плесень на потолке ванной, пыль почти на каждой поверхности, и пятна на простынях. Не волнуйся. Становится хуже. После того, как мы решили адресовать это на ресепшн, когда мы в следующий раз спустились, мы решили распаковать вещи (так как мы должны были быть там в течение 8 ночей) . К нашему удивлению, нас встретили заносом, испачканным парой боксеров в гардеробе, и оберткой от презервативов, запрятанной за каркас кровати. В этот момент мы решили пожаловаться в приемную, потому что отсутствие чистоты становилось смешным в этот момент, и я надеялся, что они смогут предложить какое-то разрешение. Что, конечно, не так. Я не уверен, что это было из-за их незнания английского или навыков обслуживания клиентов, но их ответ был, что они придут в комнату, чтобы удалить их... что мужчина сделал голыми руками. Прекрасно.

По мере того, как ночь продолжалась, я пытался несколько раз связаться с booking. com, чтобы узнать, если они перевезут нас в другой отель, не только из-за грязного нижнего белья, обертки презервативов и плесени, но и потому, что отель возвращается в ОЧЕНЬ громкий клуб, который просто происходит, чтобы продолжаться до 5 утра каждое утро. В рекомендованные сроки я не получал никакой корреспонденции, которую постоянно контролировал из-за того, что вообще не мог заснуть. Но все равно ничего.

Утром мы решили рискнуть потерять все деньги от бронирования, чтобы просто выбраться оттуда. Когда мы спустились проверить, они совсем не казались поэтапными! После того, как очень эмоционально перед несколькими гостями (симптом моего недостатка сна) они предложили убрать наш номер (как щедро) , на что я любезно отказался, так как это решило бы только часть проблемы, и если я честно, последнее, что я хотел сделать, было провести там минуту дольше. В качестве жеста доброй воли они решили попробовать взять с меня деньги за упаковку зубной щетки, на которой не было указано ее цены (единственным покупаемым и выписанным билетом товаром в номере была, конечно, свежая заклеенная коробка с дурексом, на которой все написано) .

Позже я последовал с booking. com об этом, на что они сообщили мне, что отель не будет возвращать мне деньги (не удивительно там), хотя большая часть моего бронирования оставалась. Следуя из этого, единственное, что я слышал от отеля, это то, что они с нетерпением ждут получения моего отзыва 5 звезд и если это что-то меньшее, чтобы, по сути, не допустить этого к их отзывам и в чате. Но всё же я здесь, в грязном белье, никакого каламбура...

У меня есть фото и видео доказательства, которыми я поделюсь в Google, чтобы помочь обеспечить легитимность этого отзыва.

К счастью, мы смогли зарегистрироваться в позднем уведомлении на курорт поблизости, и это было абсолютно захватывающе дух. Так что всегда есть луч надежды, только не в этом отеле, где большинство предметов / особенностей имеют подкладки коричневого, серого или черного цвета.

Все фотографии доказательств сюда загрузить нельзя, так что найдите также по отзыву Google.