Отзыв на Royal Cliff Beach Terrace Hotel by Royal Cliff Hotels Group 5

Здесь в третий раз, ранее оставляла восторженные отзывы.
Сейчас очень рекомендую в этом отеле и вообще в Паттайе - всегда проверяйте свой счёт заранее, лучше даже за день-два до отъезда.
За мини бар в этот раз приписали несуществующую сумму, мало того, что не такая уж мелочь, - 2300 BH, но это ещё приписали за крепкий алкоголь, что внесло смуту в нашу семью на целый день, даже два, до смены той служащей, что это вписала для нас.
А ещё поборникам чистоты советую взять с собой тряпку и чистящие средства :), т.к. ни просьбы, ни чаевые не помогают.
Здесь не замечают пыль и грязь.
Очень много по мелочи- то полотенца не доложат все по стандарту, воду не поставят положенную, те же пляжные сумочки тканевые вдруг исчезают из номера, а чистых вместо них не докладывают, так же как и халаты.
Отдельно хочу сказать про еду без глютена - здесь будут трудности.
Хотя менеджеры говорят просите у шеф повара, все возможно, но это уже проблема, тут плохо понимают по английски.
Здесь вообще нет номеров с микроволновками и т.п.
А про рестораны и говорить нечего, просто по меню заказ принести с ошибкой - обычное дело.
Возникает такое ощущение, что почти весь персонал сегодня первый день, волнуется, ошибается, вроде старается... но простите получается я за это буду платить не только деньги, но ещё дважды своим временем....Ах, да, чуть не забыла.
Если вам подложат в номер письмо о том, что на территории отеля планируется корпоратив, а особенно следует насторожиться, если это индийская свадьба, то лучше не игнорируйте, сразу на ресепшене попросите ключи (если конечно вы чутко спите) от номера в другом от музыки крыле.
Должны предоставить на эту ночь бесплатно и не нужно вещи перевозить.
Ведь вместо указанного окончания шумной вечеринки в скромные 7:30 p.m. она вполне может затянуться до 4:00 a.m.
И служащие отеля не могут остановить эти гуляния.
Так что по опыту знаю, пусть лучше эти лишние ключи не пригодятся, чем не уснуть всю ночь.
Территория отеля прекрасна, но сервис уже не тот.