Отзыв на Rita Resort & Residence 3

Приехали в отель 29 12 2017 утром в 8 часов ,двое взрослых + двое детей . Заселять отказались даже за дополнительную плату ,сказали нет свободных номеров . Как мы выяснили позже , свободные номера были . Заселили нас в 14.00 ,номер дали ни тот,что мы бронировали.А мы бронировали Делюкс с видом на бассейн , нам дали номер следующего класса но на дорогу . Жили в 401 номере.Спать было не возможно ,шум с дороги не умолкает ни на минуту ,даже ночью,днём вообще сложно находится из за шума в номере . При всех наших претензиях и учитывая что мы оплатили всю сумму за два месяца за ранее ,сказали номеров других нет. И вообще ,что вы возмущаетесь , мы дали вам хороший номер , выше классом ,на ,что я сказала, нам дайте номер Делюкс,за который мы оплатили и на бассейн . Но бесполезно . Хотя после нас заселяли в Делюкс номера на нашем этаже после нашего заселения китайцев . Останавливались на пять дней ,через четыре дня ,китайцы съехали и освободился наш Делюкс и мы переехали в него, одну ночь мы и наши дети смогли выспаться . Что могу сказать ,заселение ужасное ,уборка не очень чистая , но каждый день .завтраки однообразные,но нормальные. В течении дня возле бассейна есть кофе,чай и печеньки бесплатно. Бассейн нормальный ,но немного холодная вода . Красивые статуи во всем отеле ,детям понравилось.Расположение удобное . Можно до моря пешком дойти минут за 15-20. Отель на дороге и поэтому можно уехать в любую сторону. Если бы нам сразу дали тот номер ,что мы оплатили , Делюкс с видом на бассейн , вообщем былобы не плохо . А так испортило все впечатление и отдых!