Отзыв на Mountain Beach 3

Отель очень старый и не соответствует заявленным звездам. Отдыхали в марте 2024 года. Бронировали через Тинькофф Путешествия двухместный номер с двуспальной кроватью (тип кровати не мог измениться), однако изначально нас заселили в номер с двумя кроватями - одна односпальная, другая полуторка. Ко всему этому номер был в ужасном состоянии: запах сырости и плесени, убитая полуполоманная мебель, всюду пыль, как будто там не убирались, из холодильника отвратный запах нафталина. Мы попросили поменять номер и нам предложили только один вариант - такой же номер только с двумя односпальными кроватями, но более чистый как нам показалось. Мы переселились. Но проблемы этим не закончились. Ковер в номере грязный, с впитавшимися пятнами, босиком по нему не ходили. Отсутствие балкона подразумевает в нормальном номере различные сушилки и крючки, но здесь сушить вещи просто негде, нет даже крючков для полотенец - приходилось вешать купальники и полотенца на ручки дверей и выдвижных ящиков. Про мебель отдельно скажу - отель очень старый, шкаф, тумба, стол - все еле живое, потертое, облезлое и грязное. В шкафу висят просто издевательские стационарные плечики, которые нельзя снять со штанги, чтобы повесить что-то на них приходится ковыряться всем телом в шкафу, наверно боятся чтобы не украли. Шторы на окне по всему периметру с пятнами, разводами от сырости - неприятно. Обеденного места как такового нет - возле окна большая тумба на которую с ногами залазить и есть. Стульчиков нет, на весь номер один потрепанный пуфик (которым собственно тоже не пользовались мы из-за его убитого состояния). В номере проблемы с электричеством, не работает карточная система на входе (то есть при вытащенной карте электричество продолжает работать), все светильники и лампы включаются с задержкой и мерцанием, непонятно как работает кондиционер (температура нормально не настраивается, дует в своем каком-то режиме), сломанная наклонившаяся набок лампа на тумбе. Отдельно про розетки - большинство расшатанных, зарядные устройства в них не держатся, заряжали по очереди телефоны в одной розетке. Пододеяльник! В отеле нет пододеяльников! Застилают одеяла внутрь между двумя простынями (на ресепшен подтвердили, что пододеяльников в отеле нет) - это просто треш, за ночь все сбивается и на кровати берлога. Сейфа в номере нет. Холодильник пойдет (не вонял как в первоначальном номере куда нас заселили). Телевизором в целом не пользовались. В целом адекватный санузел, сантехника в норм состоянии. Однако с наличием полотенец поскупились - на двоих человек дают 1 полотенце на пол для ног и 2 полотенца больших для тела (для рук и лица не дают). Самое шокирующее и одновременно смешное было для нас осознать что у нас не закрывается входная дверь! То есть, ее нужно очень сильно захлопнуть чтобы замок защелкнулся. Обнаружили мы это после уборки, то есть уборщики не в курсе как закрывать дверь с силой и по факту после уборки наш номер был всегда открыт - мы приходили в него и одном толчком дверь открывалась (при том что ручка двери не крутилась - была якобы закрыта).
После с ситуации с дверью, прожив 3 дня из 10, мы решили требовать возврата за оставшиеся ночи и выселяться с отеля. Управляющая отеля дала добро и нас выселили. Поскольку бронировали отель онлайн - ждем возврата от Тинькофф Путешествия. На момент написания отзыва 10 дней как ждем возврат.
В целом по отелю. В коридоре лежит старенький палас в какой-то шерсти весь, ужас. Кондиционеры в отеле кроме как в номерах нигде не работают. В лифтах духота. В столовой хоть в потолке и обустроены кондиционеры, но они не работают, стоят вентиляторы между столиками. Завтраки в целом скудные, однообразные.
К сравнению, перед Mountain Beach жили неделю в Garden Sea View Resort. Отель тоже староват, но гораздо лучше и опрятнее Маунтина.
Не советуем к проживанию Mountain Beach!