Отзыв на Long Beach Garden Hotel & Spa 4

Данный отель был нашим любимым в Паттайе . Останавливались в прежние годы в нем 4 раза, несмотря на обшарпанность и в то время, всем были довольны. Приличные завтраки, какой-то особый лоск отеля, замечательный сервис. И в феврале 2018 года, после 5 летнего перерыва, вновь выбрали его. Отель упал по уровню обслуживания просто катастрофически. При заселении на рецепшен после вопроса о доступности Wi-Fi , мне на чистом русском языке рявкнули, что сначала заселение, а потом все остальное. Знание тайцами русского меня потрясло, хамство еще больше. Промолчала, взяла пароль на визитке, увидела сама. Если раньше напиток-приветствие был в стеклянном фужере с цветами или фруктами, то сейчас пепси-кола в пластиковом стакане. Спасибо, пейте сами. Грязь... просто ужасная грязь..Грязь в номере, грязь у бассейна, грязные полотенца. Не было подобного в отеле никогда. Расстроились, почему то было жалко не себя, а отель. Порадовались, что всего несколько дней, затем уезжаем на острова, тур брали комбинированный. Радовались рано, при выселении нам отказались возвращать депозит, нашли якобы пятно на кресле в нашем номере. К пятну мы точно отношения не имели, но учитывая менталитет тайцев, я улыбаясь, спросила, сколько стоит клининг пятна. 3 тыс. батт! 2 тыс. депозит и я еще им должна тысячу за пятно! Продолжая улыбаться, я попросила прайс на дефекты в номере. Все резко перестали понимать английский, русский и остальные языки мира. Депозит не вернули! Покидая отель, оставляйте одного человека сдавать номер, другой идет на рецепшен, добивайтесь осмотра номера при вас. Иначе не докажете ничего. Возмутила наглость и прайс, по моему так могут поступить только с русскими туристами. В отель больше ни ногой. Если не знать как было, может быть и сейчас отель многих устраивает. Печаль.