Отзыв на Holiday Inn Pattaya 4

Отдыхали в отеле 3ий раз.
Так как это наш любимый отель в Паттайе.
Отелю всего 10 лет.
Последний раз были в 2014 году.
Но как же все изменилось в худшую сторону.
Первое и самое важное в комнатах стали убираться просто ужасно, хотя оставляли деньги,но приходилось бегать искать когда приберут в комнате, так как в 13~00 нужно было укладывать детей спать так как еще очень маленькие .
Мебель вся не в лучшем состоянии.
Двери сломаные не закрываются.
Свет в шкафу из за этого горит всю ночь.
Ремонт за столько лет ни раз не сделали.
В холле этот несчастный ковролин такой грязный.
Можно было бы этот кусочек поменять.
Так как сам холл очень большой и красивый.
Раньше всегда на день рождения был комплимент от отеля.
В этот раз ничего вообще.
Персонал отеля не внимательный.
Хотя ходила на ресепшен просила когда уйдем принести в номер для мамы торт со свечками.
Я оплачу.
Но так и не было ничего сделано.
И оплату заранее не взяли и ничего не принесли.
Но самое ужасное.
Это мужчина грубиян на 3м этаже около бассейна.
Он работает там давно так как ездим в этот отель с 2011 года.
Но никто его не наказывает за это хамство.
Ладно он грубил мне.
Но в этот раз мы были с родителями а он кричал на моего папу и маму с такой злостью и ненавистью это просто ужас.
При всем этом у папы проблемы со слухом.
Так хочется еще приехать в этот отель так как нравится расположение.
Но отношение персонала отеля которое сейчас оставляет желать лучшего.
И конечно же то что ничего не обновляют и не делают ремонт.
Полотенца застиранные постоянно просили поменять.
Халаты как будто с открытия отеля уже не белые а серые.
Воду вообще редко ставили.
Благо рядом магазин 7eleven бегали покупали воду.
В общем в эту поездку разочаровались очень в отеле и в персонале и администрации отеля.