Отзыв на Grande Centre Point Pattaya 5

Важно отметить, что мы посетили этот отель в прошлом году, и все было прекрасно.
А сейчас мы здесь, а отель просто разрушен в плане сервиса и обслуживания.
У нас есть 4 комнаты
2 нормальных и 2 ненормальных
После неисправности в туалете.
После того, как мы заняли номера, мы пошли в Ашанель, пошли на прогулку и вернулись в номер после 20:00.
Потом мы узнали, что возникла проблема с туалетом.
Когда бригада приехала чинить, они случайно сломали весь пластик унитаза в электромеханизме.
Они дали мне гарантию до 23:00 вечера, когда мне поменяли номер.
И даже тогда мне как будто делают одолжение, переводя меня с 16 этажа на 17 этаж.
Та же самая комната
Также в номере на 17 этаже я снова обнаружила протечку в туалете, они утверждают, что это не протечка, а просто вода и они придут ее чистить.
Так что действительно они пришли почистить
Но на следующий день снова была вся вода
Потому что опять есть утечка, только они не готовы ее принять
В любом другом месте они бы взяли на себя ответственность.
Меняйте номер на люкс только в том случае, если клиент доволен
И где в первую ночь я получил номер только в 23:00 ночи
Разве вы не заслуживаете за это компенсации?
Перемещение меня на этаж выше называется компенсацией?
Просто плохое обслуживание, разрушенный отель и это позор.
Наверняка в следующем году мы больше не вернемся в отель.
у меня есть фотографии всего