Отзыв на Pattaya Modus Beachfront Resort 5

Это ни в коем случае не 5-звездочный отель, он должен быть оценен как 3. 5 звезд. У него очень странная планировка, при проверке потребовалось некоторое время, чтобы разобраться в двух комнатах, которые я забронировал, у сотрудников стойки регистрации было очень мало английского или вообще не было, и им пришлось использовать приложение для перевода, затем нас спасла перед домом. который взял на себя задачу от 5 сотрудников, которые попытались зарегистрировать нас, не было предложено приветственного напитка. Когда я спросил, на каком этаже находится клубный лаундж и сумеречный ресторан, нам сказали: «Они закрыты». Нет, извините, на веб-сайте не было заметки об этом. Затем мы вели к башне через автостоянку вдали от пляжа, стойки регистрации и ресторана сотрудником, который действительно понятия не имел, на каком этаже находятся наши спальни, они были доступны на лифте, который был на автостоянке. Мы прибыли в мой люкс, так как второй не был готов, комната была не очень чистой, сломанная фурнитура (дверь шкафа), разбитое стекло на факеле, его заменили, но второй не работал, боковое освещение кровати развалилось при движении и сломалось стекло на пол. Меня пригласили помочь себе в бесплатный мини-бар, холодильник был пуст, пришла женщина, чтобы запастись этим после того, как мы спросили, ну, мне пришлось посмеяться МИНИ-БАР там, где две упаковки для чипсов, два мини-печенья и одна маленькая банка колы и один из спрайтов, который был 5-звездочным мини-баром. Нет телевизора в спальне, только в гостиной, поэтому лежать в постели и смотреть фильм нельзя. Поскольку бар на крыше был закрыт на ремонт (я так не думаю), мы пошли в бар / ресторан у бассейна, чтобы заказать еду и напитки, обслуживание было очень медленным, напитки были в порядке, бассейны сделали не выглядеть очень чистым. и частный пляж очень маленький и неухоженный. В это время я поделился своими опасениями с прекрасным и профессиональным постоянным менеджером Вассаной Поктанг, которая взяла на себя все наши проблемы и сказала, что передаст их в отделы. Вассана очень любезно предложил нам кредит в нашем окончательном счете при выезде. Когда менеджер оставил моего друга, который говорит по-тайски, услышал, как персонал обсуждает нас, 5 звезд? ? ? ? ? Завтрак был не очень, большинство горячих блюд были холодными и приходилось ждать столик. Было обслуживание номеров в один день, все было в порядке, потребовалось около часа, чтобы прибыть. В целом, этот отель очень нуждается в обслуживании и тщательной и хорошей уборке, если вам нравится «Приятный роскошный опыт», как указано в заголовке веб-сайта, не бронируйте здесь сейчас, потому что вы этого не сделаете. Единственными вещами, которые были хорошими, были водитель маршрутного автобуса и местный менеджер, которые оба работали там профессионально. Спасибо им обоим.