Отзыв на Cape Dara Resort 5

У меня был крайне разочаровывающий опыт с отелем Cape Dara Pattaya.
Мое недавнее знакомство с этим заведением было омрачено несколькими проблемами, которые я считаю неприемлемыми для предполагаемого 5-звездочного отеля:

1 . **Обман на их странице в Facebook**: меня обманули на 9 000 бат через их официальную страницу в Facebook.
Это серьезное злоупотребление доверием, и отель не проявил готовности помочь в решении этого вопроса.
Вместо того, чтобы принять более эффективные меры, они сказали, что сообщили 3 месяца назад, больше ничего. . . почему удаление этой страницы не является ПЕРВЫМ приоритетом для отеля, почему отель позволил гостю подвергнуться оскорблениям! ! ! непрофессионально, это недорогое управление отелем, непростая задача

2 . **Отказывающий персонал**: Когда я попытался решить проблему с персоналом отеля, они отказались назвать имя менеджера, что лишило меня возможности выразить свои опасения.
Даже когда я попросил поговорить с генеральным директором, моя просьба была отклонена.
Опять настоящее доказательство некомпетентности

3 . **Непрофессиональное поведение**: Как человек, работающий в 5-звездочной индустрии гостеприимства и посетивший многочисленные отели марки Кейп, я был шокирован отсутствием профессионализма и сочувствия, проявленного Кейп-Дара.
Такое обращение с гостем совершенно недопустимо для 5-звездочного заведения.
Я настоятельно советую другим проявлять осторожность при общении с отелем Cape Dara Hotel Pattaya.
Мой опыт оставил меня глубоко неудовлетворенным и разочарованным.