Отзыв на Ana Anan Resort & Villas Pattaya 5

Мы были 3 раз в Тайланде, но с таким сервисом столкнулись впервые.
Персонал совершенно не приветливый, вот прям совсем, ни кто не улыбнётся даже и не поздоровается если идёшь на встречу (кроме горничной на этаже) .
В отеле очень много китайцев и вот с ними персонал себя ведёт совсем по другому, как-будто для них этот отель и предназначен.
Номера не плохие, уборка средняя, не понравилось что нет одноразовых тапочек, они многоразовые!!!! Чтоб убедиться, что они стираные пришлось их понюхать, но увы они воняли ногами !! Я позвонила на ресепшен с просьбой их поменять, но нам их так и не поменяли .
Завтраки однообразные и азиатские, есть можно, но быстро надоедает.
Территории практически нет, пляж очень грязный и море тоже (в нем плавают бутылки, пакеты и всякий мусор). Что больше всего омрачило, это именно пляж и работники пляжа.
Лежаков очень мало, работники неохотно идут на контакт.
Чаще всего, нам приходилось собирать лежаки и ставить их под дерево, тк зонтиков просто нет.
В один день нас с этого места попросили удалиться потому-что у них шли съемки на пляже(реклама или фильм) , а мы были с младенцем, они перетащили лежаки под пальмы, хотя я требовала дать нам зонт , тк ребёнок мог обгореть.
Работник пообещал мне предоставить зонт, но в итоге так его и не принёс, сделал вид, что нас просто нет.
Потом они начали выгонять людей с пляжа и из воды, в сторону за буйки, тк люди попадали в кадр :( Вот такое там обслуживание.
На 5 звёзд отель точно не тянет.
Обычно с отпуска уезжать не хочется, из этого отеля наоборот, все уезжали с удовольствием.
И отдельно хочу сказать о представителе анекс-тура Надире, он был вежлив и любезен только до того момента, как мы сказали, что не будем покупать экскурсии , тк приехали навестить отца который живёт в Тае 6лет.
Он сразу начал интересоваться : Сколько он живёт здесь, чем живёт чем ДЫШИТ?!! И говорил, что он все равно узнает, что мы купим экскурсии у кого-то другого (правда что нам за это грозит не уточнил )))) Мы так же попросили решить вопрос с грязными тапочками, чтоб нам их заменили, но он специально ничего не сделал, а зачем?! мы ведь ему зарплатку не увеличили!
Уважаемый туроператор, скажите спасибо, что у вас тур купили и уважайте своих клиентов до конца, ведь мы не обязаны брать ваши экскурсии!!!!