Отзыв на Platinum 3

Из серии отелей "только переночевать". Хотя может просто нам так не повезло?..
Номер был откровенно грязный, вплоть до чужих волос и песка на полу.
При обращении к персоналу ответом было - "уже поздно, уборка номера будет завтра". На вопрос же о том, где остальные принадлежности кроме куска мыла и одной шапочки для душа, ответ опять был - завтра (наверное). Стоит отметить, что английский у персонала не хромает, ему просто ноги оторвало ©. Хотя, однако, поняли, что я звоню на сайт бронирования, и один из них пришел с веником и совком.
Печально, с учетом того, что в номере даже паутина висит клоками с потолка.
Понимаю, что Тайланд и идеальной чистоты в отеле такого уровня не будет, но все же...
Хотелось пообщаться с менеджером отеля, ответили, что он будет на следующий день в 12-00. Как выяснилось в 12-10 следующего дня - у него выходной и мне предложили с моего телефона ему и позвонить.
Разговор по телефону лишь подтвердил диалог с менеджерами сайта бронирования - возврат денег без штрафа.
После передачи последней купюры мы стали абсолютно неинтересны персоналу и помощью в спуске багажа уже никто не утруждался.