Отзыв на Nai Na Resort & Spa 3

Территория в тихом месте, как отделённная от города, очень красивое озеро с рыбками на завтраке, есть красивый бассейн но мы не плавали

Что не понравилось : По приезду нам дали номер со сломаным замком, на просьбу поменять номер, мне мужчина фыркал что все занято и он не будет менять, 3 багажа мы поели до номера сами никто не помогал, так себе встреча, номер поменяли но в нем не было шкафа и вещи всевозможные нужно было держать в чемоданах и доставая не было где разместить, это очень неудобно, оказалось номеров свободных было достаточно, Отель был полупустой, но нас поселили с закрытым балконом на первом этаже, этот балкон это просто бетонная стена отдаляющая от улицы Отель, в целом Отель хороший но этот момент поселения был достаточно неприятным, при выселении мы попросили помочь с вещами, нам сказали хорошо но ждали мы долго и пришлось самим тащить чемоданы ( сервис так себе, надеюсь так было только у нас, плюс непонятно для чего взяли депозит в деньгах, я такого ещё не встречала в отелях, плюс шумоизоляция никакая