Отзыв на Baya Hotel 3

По прибытии нас встретил персонал на стойке регистрации и сказал, что мы можем оставить наш багаж в камере хранения, пока мы будем ждать времени регистрации. Любезно, персонал согласился, что мы можем пользоваться бассейном, пока мы не зарегистрируемся. К сожалению, отсюда все было не так. Мы подошли к бассейну на крыше, который на фотографиях выглядит потрясающе. Мы были шокированы криптонитовой зеленой водой в бассейне, которая явно не соответствовала никаким стандартам. Учитывая расположение и территорию, мы решили, что не можем остановиться в отеле, поскольку главной достопримечательностью был бассейн, пляж находится в 10–15 минутах ходьбы. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые, к счастью, согласились отказаться от платы за неотмену бронирования. Наша рекомендация состояла бы в том, чтобы сделать цену отеля дешевле и не рекламировать бассейн с болотом, потому что, когда мы уезжали, еще один недовольный клиент зарегистрировался и хотел сразу же выехать обратно из-за чистоты номера и печального «бассейна».

Персонал повел себя адекватно, когда мы спросили о плате за отмену бронирования, но не удивился грязному бассейну.