Отзыв на Diamond Cliff Resort 5

Что понравилось: Честный отзыв об отель. При этом, когда только прибыли думали еще продлить на пару дней- но потом увидели все недостатки.
Безусловно на отзыв влияет то, что отель считает себя 5 звезд и соответственно ценник в сезон

1. Заселение - мы прибыли в отель примерно в 13-20 и сотрудник рецепции сказал ,что заселение в 14-00.
В итоге, когда пришли в 14-05 - сначала пару минут у сотрудников было молчание, а затем сообщили, что номер будет готов только через час -в 15-00!
Напиток мне кажется не является равнозначной заменой часу времени.
2. Номерной фонд.
Номер делюкс вид на море тесный.
Современного детского манежа нет- принесли огромную деревянную детскую кровать!
Кондиционер шумный и работают не плохо.
3. Персонал
Очень не доброжелательный. За исключение охраны и входа.
В бассейне взял для ребенка полотенце. При чем сотрудника даже не было на месте! Я хотел его использовать на территории отеля- так он помчался к зоне перехода к номерам и стал и стал мне выговаривать на повышенных тонах!!
4. Инфраструктура- отель находится на холме и не сделаны проезды для колясок на ступенях. Так бывает и в других отелях- но тут ни один сотрудник ни разу не помогли с коляской ни на завтрак ни в бассейн
5. Детский клуб.
Нет интересных развивающих столиков и сортиров.
Очень не удобное время работы до 18-00. Хотя во многим отелях до 20-00 или хотя бы он открыт на самообслуживание.
Сами сотрудники с детьми не играют и не очень следят, хотя там достаточно не безопасно одному малышу.
6. Отсутствие трансферов - хотя отель на горе и до центра Патона 2 км.
Бесплатных трансферов на чистый пляж и в торговый центр нет.
5. Обслуживание номеров. В отели нет детского меню и элементарного крупного супа!! Пришлось срочно заказывать через Grab , чтобы покорить ребенка .
А да, до этого заказал картофельное пюре- так как была порошковая смесь!!
6. Уборка
Просто не положили чистых полотенец.
А потом принесли лишь 1!! На семью. Пришлось звонить
5. Завтраки
Не самые вкусные. В целом бедный завтрак.
Нету рыбы, панкейков.
Фрукты дешевые - ни манго и папайя