Отзыв на Chilli Salza Patong 3

Останавливались в отеле в дек13,началось все с того,что вместо забронированного и оплаченного (!) superior room нас попытались заселить в номер,напоминающий номер дешевого гэстхауза, расположенный в соседнем прилегающем здании.Причём персонал отеля утверждал,что у них вообще нет комнат superior! И все вопросы к Booking.com,на котором отель бронировался. На моё предложение заселить нас в любой номер,который бы соответствовал описанию в интернете,т.е. с балконом,нормальным душем,а не торчащим шлангом из стены над унитазом (на их официальном сайте кстати тоже указано,что данный номер идёт как superior),они ответили,что отель полон и других номеров нет! После разговора с оператором Booking.com они смогли предложить лишь пожить с жутком номере 2 дня,а потом они бы нас переселили в тот номер, что мы бронировали.Учитывая,что мы бронировали 4 ночи,то провести половину из них в жуткой клетчушке с грязной мебелью и допотопным санузлом мне абсолютно не хотелось! И это при цене нормальной трешки! Я была просто в ужасе...Персонал вообще не собирался решать проблему.Только благодаря девушке Елене из службы поддержки клиентов Booking.com,которая все таки смогла надавить на персонал,нас таки заселили в тот номер,что мы и бронировали! Кидалово чистой воды!!! Ужасное обслуживание,убирают еле-еле,завтрак состоит из лапши,яишницы,риса и сосисок.Постояльцы,которые жили там не первую неделю откровенно плевались от такого "разнообразия". Кстати,бассейна у отеля нет! Это скорее квадратная ванна перед входом шириной 2*2 метра. Единственный плюс отеля - его расположение.Действительно близко до Бангла-роуд,притом не шумно. В пешей доступности до пляжа (минут 10-15 пешком).Рядом множество лавочек,кафе.