Отзыв на Railay Village Resort 4

Местоположение. Территория чистая, бассейн у ресепшн почти всегда пустует, красивая подсветка.
Работа сотрудника по подбору Туров, который работал у респешн.
как ни странно живностей и москитов не было .
Джакузи - если бы не был сломан механизм слива , и работал ТВ -было бы ок…

Что не понравилось : При заезде на виллу, самую дорогую и лучшую, как меня уверили сотрудники (цена в три раза выше аналогичных вилл соседнего отеля), на первый взгляд было убрано, постель заправлена.
Но!
в санузле были в урне использованные чьи то прокладки, унитаз грязный, пол на виле весь в песке и волосах, разводы на дверях от детских рук, видимо крем упорно размазали по дверям.
В джакузи волосы и листья валялись сухие.
не стала проверять постель, просто попросила все убрать и заново проверить, без скандалов. Когда попросила убрать пока я хожу на пляж, прошло пол дня, даже ключи специально оставила. Вечером пришла - полный ноль.
сотрудницы на ресепшн пытались делать участливое лицо, но в итоге один и тот же результат- завтра уберём, сегодня нет Стафа.
ходили с ними смотреть что не убрано, ничего сами не проверили толком, сказали ничего страшного, прокладки завтра с урны уберут, пол завтра помоют...
Протерли стол, извинились и все.
Решила пережить эту ночь так, но когда стала ложиться, мягко говоря офигела.
Под заправленным одеялом на простыни, извините за подробности, пятна- чьи то биологические выделения и простынь явно не свежая… за шторами клок волос…
т.е. кровать была заправлена как полагается, сверху красота, убираешь одеяло и шок.
Позвонила на ресепшн, попросила поменять простынь хотя бы, молодой человек с явным раздражением сказал ок, ок , я понял.
через 10 минут мне принес вместо простыни пододеяльник , просто отдал и ушел.
заправила сама.
Завтрак скудный, из свежих фруктов два дня подряд одни ананасы были.
Никаких изысков или разнообразия на стоимость не увидела.
В джакузи был сломан клапан слива, один раз набрала воду и слить ее было никак, не открылась заглушка.
вода стояла ночь, почти сутки в итоге. просила прийти и починить- как понимаете ответ был завтра.