Отзыв на Krabi Chada Resort 4

Наше пребывание в Краби Ча - Курорт был абсолютным кошмаром от начала до конца.
По прибытии звонарь не дал нам никакой информации об объектах отеля.
Нас разместили на 6 этаже, что потребовало подняться по многократным лестничным пролетам вне досягаемости лифта.
Несмотря на то, что нас провожал беллетрист, нам пришлось везти свой багаж, который был изнурительным.
Мы относительно молоды и здоровы, но мы все еще испытываем трудности, поэтому я не представляю, насколько это будет трудно для пожилых гостей или тех, у кого проблемы с мобильностью.
Мы первоначально заказали на пять ночей, но уехали только после одной, так как условия были неприемлемыми.
Сейфовая ячейка в нашей комнате не работала, и даже после трехкратного вызова инженера она оставалась сломанной.
Кондиционер был древним, невыносимо громким и совершенно неэффективным.
Хуже того, он всю ночь протекал воду по комнате, пропитывая нашу одежду и обувь.
Когда я сообщил об этой проблеме, мне случайно сказали, что установку нельзя устанавливать ниже 24 °C, иначе она протечет — абсолютно нелепое оправдание того, что такое элементарное удобство не сработало.
Ситуация усугублялась тем, что душевой лоток продолжал переполняться водой, из-за чего ванная комната постоянно была затоплена.
Этот отель претендует на четыре звезды, но на самом деле, он едва достоин двух.
Завтрак был отвратительным — еда оставалась незакрытой, повсюду роились мухи, и она выглядела совершенно несъедобной.
Я отказалась есть его, потому что даже не стала кормить животное такой пищей.
Ни один из сотрудников не принес извинений за бесконечные проблемы, с которыми мы сталкивались.
На кассе, наконец, появился менеджер, только чтобы нагрубить и пренебречь, настаивая на том, что надо было сообщить ему лично.
Мы уже трижды обращались с жалобами к разным сотрудникам: почему мы обязаны его выследить?
Это работа его команды – обострять проблемы, а его отношение было шокирующе непрофессиональным.
Если вы ищете отдых, где вы чувствуете себя комфортно, безопасно и цените как гость, избегайте этого места любой ценой.
Это грязно, плохо обслуживается, и персонал не может меньше заботиться о обслуживании клиентов.
Это был один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал.