Отзыв на Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5

Прекрасное месторасположение и природа вокруг, вкусный японский ресторан.

Не понравилось : Выбрали этот отель из-за красивой природы и чтобы отметить моё день рождения.
Забронировали номер с видом на море с одной большой кроватью за 14000 бат в сутки .
Нас забрали на лодке с пирса и довезли в отель к 15:45. На ресепшене выяснилось, что номер еще не готов, хотя заселение в отеле с 15:00. Потом они нас отвели в номер с двумя отдельными кроватями под предлогом, что номера с одной кроватью заняты.
Мы поругались и нам нашли номер с одной кроватью.
Персонал отель никак меня не поздравил с днём рождения и это отель 5 звёзд !! Во всех отелях во всех странах всегда поздравляли с днём рождения.
Номера откровенно старые.
У нас бала сломана ручка на двери, жалюзи и чайник.
Вечером из потолка пошла вода и залила весь пол, мы позвонили на ресепшен, пришли 3 парня и около часа чинили что-то в потолке.
Починили, положили большую тряпку на пол и ушли.
Персонал отеля даже не извинился!!!! Вот такой был у меня день рождения.