Отзыв на Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5

Мы отдыхали в Тайланде первый раз с середины апреля по конец апреля)Летали от Натали турс..встретили в аэропорту нас,оказалось что мы с мужем едим на краби одни,даже индивидуальный трансфер заказывать не нужно было,замечательный водитель помог с багажем..ехали очень долго около 3 часов и дорога еще была утомительная это не прямая трасса а постоянно были одни повороты,если с детишками то может укачать..по приезду на Пирс нас встретели ребята с катером и доставили до отеля...в отели нам предложили напитки сразу же и быстро проводили в номер,у нас номер был оплачен с видом на море,но нас заселили на второй этаж где море совсем не видно,переселить в другой номер не могли потому что как объяснили что все номера заняты,сотрудник Крак обещал это сделать на след день после завтрака..но его не было и своим коллегам нашу просьбу не передавал..в итоге нас переселили в др номер..вид на море был прекрасен но номер далеко не первой свежести,5конечно не соответсвует ...читала отзыв Светланы как то до конца не верилось пока не съездили сами и не убедились что многое действительно правда...за 2 недели не разу не убрали номер нормально,полы не моют впринципе,все пыльное,гели,шампуни,мыло не дождешься...пыль вообще не протирают,на балкон приходили часто обезьянки и на гадили нам,она не убирала дня три балкон туда походу вообще не заходила,пока ее на этаже не встетили и не провели в номер...на балконе есть шезлонги на которых должны меняться полотенца и для начала присутствовать,иногда забывала приносить их или менять,халаты и тапочки вообще не меняются...муж подарил мне букет мне даже поставить не куда была,нашла для льда емкость и туда поставила,сотрудница так и не принесла мне вазу..если в номер заказываете еду то тарелки будут стоять весь день,а под конец нашего отдыха сотрудники ресторана вообще удивили,был дождик позвонили и попросили меню,в номере у нас не оказалось меню,без преувеличения реально несли меню целый час ,мы звонили каждые 15 мин и напоминали,постоянно телефон снимают разные люди и Вы не поверите в итоге так и не принесли меню,я была в шоке от такого обслуживания,говорят да-да а в итоге делают все по другому,я сама пошла в ресторан,по дороге встретила сотрудника который шел просто принять заказ без меню...
Возмущения не было предела..что Вы думаете пришла в ресторан чтобы заказать еду в номер у меня и там не могли принять заказ пока не попросила позвать менеджера и то только на 3 раз,с помощью замечательного человека Екатерина который единственный человек говорит по русски помогла объясниться с менеджером,только после диалога мы дождались еду в номер...цены в отели завышены в 3 раза,выбор блюд очень маленький,единственно где вкусно и есть выбор это в японском ресторане,ценик тоже красивый около 6 000,но в пятницу делают ужин с шоу,шведский стол на чел 1 100))советую ездить на Ао Нанг там значительно дешевле и вкуснее,большое количество рестораном на любой карман,мы ходили в Тантру(после полиции несколько метров)очень разнообразное меню и по порциям больше чем в других местах за теже деньги,меню на русском там нет но есть рисунки и официанты с удовольствиям помогали))в отели очень удивили тем что не могли сделать в ресторанах меню на русском языке,это элементарно и просто,кстати по приезду мы оставляли деопазит 700 долларов и анкету подписывать тоже на англ не понимаю почему сложно сделать перевод,на каяках тоже договор на англ,я считаю просто не уважения к русским туристам,кстати которых было достаточно много,много туристов отдыхали с детьми ,детского меню не было..пляж довольно чистый,море Очень красивое,зеленоватого цвета,теплое))не хватала шезлонгов в тени,зонтов мало..вечером в отели очень скучно нет ни каких развлечений ,есть типа живая музыка,одна певица у которой нет вообще голоса и такая манера подходить очень очень близко к столу чуть не телом трясти над столом и петь это ужас я еще не где такого не видела))) в спа салоне тоже завышенные цены,на Ао Нанге есть приличные салоны(напротив Тантрынапример)там массажи дешевле в 10 раз и хорошо делают оставляли цаевые и в следущий раз облизывали с ног до головы))на экскурсии лучше ездиете тоже через Ао Нанг дешевле в многие разы,в отели поездка на остров Пхи Пхи стоит около 28 тыс а на Ао Нанге около 3 тыс))). Не советую ездить на Краби в апрели и мае там начинается сезон дождей и очень жгучие солнце,2 раза сгорели и получили на плечах ожоги,не какие средства не помогают,хотя не лежали не загорали на солнце,хватает провести мин 20-30 в воде ))Место очень красивое,свой пляж это огромный плюс на Краби ,приливы и отливы не чувствовались,но отель не соответствует 5,скорее 4 ))возвратиться туда не хочется из за персонала!!!на ресепшене вечером оставили масло купившие в подарок кокосовое после ужина забыли забрать пришли утром спросили масло а масло нет,искали весь день,даже если кто то забрал или положили и не могли найти хотя бы извинились,нет не слова,типа нет и все,я пошла на принцип весь день спрашивала свое масло в итоге пока сама не предложила купить масло в их магазине а отель мне оплатит они мне не какой вариант не предлагали,в итоге дали мне масло из спа салона но не извенились)) а еще забыла представителя от Натали турс так мы и не дождались за 2 недели Ольга не разу к нам не приехала,ничего нам и не объяснила что и где и как?и письмо от турагенства об отъезде тоже пришло на англ,а с отъездом тоже не приятная ситуации,просили заказать катер на 6.30 хотели приехать в аэропорт по раньше,сотрудники по обещали а сделали на оборот,утром не кто за чемоданом не пришел и лодку поставили на 7.15 учитавая что нам пристоит еще до аэропорта пхукет долгая дорога,пока муж с ними не поругался они отказывались нас отправлять на катере ,причем катер стоял на пристони,ужас нормально проводить гостей не могли,причем на ресепшене был менеджер а не простой сотрудник ресепшене ,про завтрак вообще молчу даже не предложили)))))) Один из единственных отзывчивых сотрудников оказалась Екатерина которая готова помочь в любой ситуации даже если не в ее обязанности это входило,не и за того что она русская а просто потому что замечательный человек!!!!