Туры в Ката
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Ката
Ката
- Всего (99) Перейти>>
Погода
в Ката
в Ката
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Kata Palm Beach 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
Какой ужасный отель!Персонал на стойке регистрации был крайне груб и мелочен.Обслуживание клиентов на этом курорте нулевое (кроме уборщиков, они были очень милы).По прибытии на стойке регистрации нам сказали, что они будут предоставлять 3 стеклянные бутылки с водой в день (по одной для каждого гостя) и пополнят запасы на следующий день.Они оставляют 6-литровую и 2-литровую бутылку с водой, за которую взимают плату, если вы ее откроете.Наш кондиционер отключился в первую ночь после того, как свет мигнул несколько раз.Мастер по обслуживанию приехал быстро и починил.На следующий день мы отправились на экскурсию и вернулись в отель после 16:00. У нас снова не работал кондиционер, и они не убрали нашу комнату и не пополнили запасы воды.Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить об кондиционере, и после долгих проблем с общением они сказали, что пришлют кого-нибудь.Через 20 минут никто не пришел, и мы начали терять сознание от жары.Мы открыли 2-литровую воду и снова позвонили на стойку регистрации.Общение со стойкой регистрации было чрезвычайно трудным: либо они действительно не говорят по-английски, либо делают вид, что не говорят, поэтому им не нужно ни за что брать на себя ответственность.Тем не менее никто не пришел починить кондиционер, поэтому мы пошли на стойку регистрации и сказали им, что не будем платить за воду, так как было уже после 16:00, и никто не пополнил запасы нашей воды, а обслуживание кондиционера не пришло.Они придали этому большое значение, сказав нам, что нам нужно позвонить на стойку регистрации и попросить еще воды, если она нам понадобится, и настояли на том, чтобы мы заплатили за 2 литра воды.Мы спорили с ней около 10 минут, и наконец она сказала, что сама платит за воду, и они ЗАНИМАЮТ НАШ МИНИ-БАР, ЧТОБЫ ОТ НАС БОЛЬШЕ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ! ! ! ! ! !Я бы тут же выписался, но мы едем через турфирму и все уже оплачено.И действительно, когда вечером мы вернулись в номер, все пропало (вода, газировка, ВСЕ!), нас наказали, как детей! ! !НЕ- ЧЕРТОВО - ВЕРОЯТНО! ! ! !У них также повсюду есть камеры, они точно знали, когда мы вернулись в номер, и «злая дама на стойке регистрации» сразу позвонила и сказала, что придет проверить нас.Все, что она сделала, это снова доставила нам неприятности во всем.Это не все!Ресторан у бассейна закрывается в 5. Мы подошли в 4:45 после прибытия из аэропорта, и нам сказали, что они закрыты.После долгих споров они смягчились и приготовили нам блинчики с начинкой и картошку фри.Бар у бассейна говорит, что закрывается в 6:30, но они закрылись в 5.На третий день кондиционер снова погас.По крайней мере, новая дама на стойке регистрации встретила нас с улыбкой и извинилась за проблемы с кондиционером.После этого проблем с кондиционером не было.Наша цель заключалась не в том, чтобы не платить за воду просто так, а в принципе.Наш кондиционер продолжал работать со сбоями, после 16:00 запасы воды не пополнялись, и мы собирались потерять сознание от жары, они должны были предложить нам воду, а не настаивать, чтобы мы заплатили за нее!Как будто они делают тебе одолжение, позволяя остаться здесь!Они хотят взять с вас плату за все (потерянные полотенца, воду и т. д.). Не вернемся и не рекомендуем!Скажем нашему турагентству не бронировать места для других клиентов!Единственные плюсы - близость к пляжу Ката, а номера и территория были в порядке, их можно было бы привести в порядок.
Автор: ElenaB
Дата публикации: 10-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kata Palm Beach
12.04.2024
Заселили нас семьей из 3-х человек в синий корпус. Шкафа с полками в номере нет- вещи разложить нормально не получится. Так и лежат в чемоданах. А главное- отвратительный вид на стену соседнего корпуса вплотную и вонь помоями под балконом. Все красивые фото и хорошие отзывы людей из старого корпуса
Подробнее
28.03.2024
Доброго всем дня.
Это уже шестой отель на пляже ката в котором я был за последние годы и считаю для Тайланда на Кате очень даже приличный.
Во первых место расположения, хорошие завтраки, доброжелательный и отзывчивый персонал.
Территория не большая, но очень зелёная, хороший бассейн и есть ещё на крыше
Подробнее
05.03.2024
Достоинства - близко от моря, кому это важно, хорошая зеленая территория возле бассейнов.Недостатки - слабый сервис: на завтраках постоянно варили несъедобный суп, некоторые блюда были остывшими, в спортзале из 3 беговых дорожек работала одна, и то не в режиме бега, часть лежаков сломана, грязное стекло
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
* без перелета от 26437 руб.
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее