Отзыв на Kata Country House 3

отдыхали с 09.02.2017 по 21.02.2017 г.
Отелем остались очень довольны.
Очень доброжелательное обслуживание, стремление решить вопросы.
Наше знание английского языка было на уровне школы, то есть "никакое", на ресепшене по-русски не говорят, но все надписи, объявления- на русском языке, все понятно, если мы что-то не понимали, нам объясняли знаками, в любом случае с нами возились и объясняли до тех пор, пока мы не понимали. что они говорят. а это говорит о высоком качестве обслуживания и внимания к клиентам!!! Есть сейф, персонал понимает слово сейф и выдают ключи бесплатно вместе с ключами от номера.
Меню на русском языке, все понятно.
Очень разнообразная и вкусная кухня, адаптированная под европейцев (перец добавляли в меру). Очень вкусные супы (Том Ям) с разными наполнениями (курица, морепродукты и т.д.). Завтраки достаточно разнообразные, Не понимаю тех людей, которые снимают отель три звезды, а потом жалуются на однообразие завтраков.
Мы были довольны (был шведский стол), обязательно присутствовали в числе прочего соки и фрукты, причем фрукты свежие.
Очень здорово, что на территории отеля есть свой фруктовый магазин, перед отъездом не пришлось бегать по всему Пхукету, чтобы купить фрукты домой, в магазине продаются пластиковые корзины для фруктов, в которые мы все и погрузили, на ресепшене есть услуга взвешивания и упаковки багажа, что тоже очень удобно, не надо тратить время в аэропорту.
Мы фруктовые корзины упаковали сразу, при прохождении таможни вопросов никаких не возникло.
Ресторан выходит на центральную улицу, бунгало начинаются за ним, поэтому вроде на центральной улице, но при этом на территории релакс, восхитительный аромат цветов, вечером пение птиц, ночью -тишина.
Бассейн среднего размера и есть небольшой для детей, их каждый день чистят.
Надо отдельно отметить, что территория очень ухоженная, целый день что-то чистят,намывают.
Каждый день выдавали свежие полотенца, в номере есть пляжная сумка с циновкой для пляжа и полотенцами, что тоже очень удобно-не надо покупать, на песке лежать на циновке достаточно комфортно.
Возле бассейна лежаки и зонты бесплатно, тут же можно заказать напитки.
На территории имеются прудики с рыбками, статуи, что очень украшает территорию.
Видели как обрабатывают территорию от комаров, я за все времы увидела только одного, недобств, связанных с комарами не было.
Номер большой с кондиционером и выходом на балкон, где имеется подставка для развешивания и сушки влажной одежды и полотенец.
Шкафа в номере не было, но были системы для хранения вещей с вешалками (плечиками), нам хватало В номере были гель для душа, жидкое и твердое мыло, шапочка для душа одна, ушные палочки, фен лежал в комнате в ящике, я его увидела только в день отъезда. но мне он был не нужен, также был чайник, чашки для чая, стаканы, единственным неудобством было отсутствие ножа, так как он был нужен для чистки фруктов.
Холодильник есть, телевизор есть, но не с плоским экраном.
В общем, и отелем и персоналом очень довольны.