Отзыв на Beyond Resort Kata 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3
При всем хорошем расположении отеля персонал абсолютно бесполезен, так как мы заселялись в 23:00 мы заранее позвонили в отель чтобы забронировать детскую кроватку что бы к нашему приезду она была в номере, персонал подтвердил бронь и заверил что всё сделает и ничего не сделал. При выезде персонал опять подтвердил свою неработоспособность. Вечером заранее мы известили о том что будем делать выезд в не стандартные 12 часов дня а продлим до 15:00, о чём заполнели соответствующий документ с доплатой. В день выезда работник отеля ворвался без стука 12:00 во время детского сна. А следом три раза позвонили с ресепшн!!!!! Получается забронировав Superior room вам не даёт гарантию обслуживание на должном уровне. Самый неприятный момент был в том что в отеле работает русский менеджер Лиза которая вместо помощи туристам вмешивалась и откровенно грубо обращалась к нам при том что у нас нет проблем с английским языком и тайский персонал прекрасно понимал нас и культурно извинялся. Возникает резонный вопрос " русский менеджер Лиза в отеле чтобы хамить туристам?" Потому как тайский персонал очень вежливый и искренне пытается помочь.
В общем от отеля остались смешные впечатления прекрасное расположение на берегу и не сильно эффективный персонал, с крайне не культурным русским менеджером Лизой.
В общем от отеля остались смешные впечатления прекрасное расположение на берегу и не сильно эффективный персонал, с крайне не культурным русским менеджером Лизой.
Автор: brig
Дата публикации: 06-05-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Beyond Resort Kata
08.05.2018
Это пожалуй единственный отель на пляже Ката, который находиться на первой линии, да ещё и цена на него очень адекватная.
Соответственно отель очень популярный и всегда забит народом из всех стран мира.
При этом нам постоянно уделяли максимум время, улыбались и помогали по любым вопросам.
Есть русская
Подробнее
29.04.2018
Начну с минусов:-заселили нас изначально в старенький номер с видом на дорогу,пришлось доплатить 500$,чтоб дали что-то более менее приличное!-Уборка отвратительная,заселились в номер на зеркале у входа были брызги воды с песком,сейчас 4-ый день нашего прибывания и зеркало как было брызгами,так и никто
Подробнее
10.04.2018
Отдыхали в этом отеле в марте 2018. В целом отель неплохой, на твёрдую 4. Хочу сказать отдельное спасибо персоналу отеля и лично милой девушке Лизе, за предоставленное за счёт отеля путешествие в Beyond Resort Khaolak!
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
2 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Песчаный пляж
2 линия
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



