Отзыв на Beyond Resort Kata 4

Были семьёй в марте.
Сам отель,территория и кухня вполне тянут на 4* ,но что касается обслуживания номеров я в шоке !!!с первого дня не работал кондиционер ,на наш вопрос о переезде в другой номер постоянно заверяли ,что поломку устранили переживать не о чем .Так мы провели 3 дня парясь в номере с двумя детьми и только после скандала на рецепшен нас пересилили.
Был ещё один случай: зайдя в номер после завтрака я стал свидетелем профессиональной подготовки персонала ,уборщица ногой держала банное полотенце и натирала им унитаз ,кому следующему оно попало это вопрос как и то что они могут сделать с зубными щётками (прошу принять во внимание оставляли чаевые по 50 бат может -того мало ???) на наши претензии русско язычной девушке на том же рецепшене нас попросили это не офишировать и в конце ни о какой компенсации речи не было.
Если убрать все эти неприятные моменты то отдых удался.
Экскурсии брали от местного оператора ЧИП ТУР приятных впечатлений очень много ,особенно от двух дневных ,агентство дорожит репутацией и соответственно гиды Профессионалы ,хотя и дешевле на 40% чем у Тур оператора Тез Тур.