Отзыв на Ibis Phuket Kata 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
Все что было в течение отдыха терпели, но в день выселения администратор (фото визитки прилагаю) так потрепала нервы, что решила написать об этом отеле.
Все проблемы и просьбы, которые будут у вас возникать, решаются в пользу отеля, т.е. против гостя!
Я разбила чашку в номере.За день до выселения узнали специально на ресепшене, что нужно будет заплатить 150 бат.В момент выселения почему-то стоимость стала 300 бат.Позвали администратора.Она хамила, повышала голос, выкручивалась, как могла и сказала, что это наша вина, мы плохо объяснили, что хотели.Были ещё такие слова,что девушка на ресепшене тайка и она знает тайский язык, а вы с ней на английском разговаривали.Круто?Последние крики её были:"вы никуда не уедете, пока не заплатите за чашку".
Что ещё поразило во время отдыха, я такого вообще "сервиса" никогда не встречала:
1. Фрукты рядом с бассейном не поешь.Тут же подойдут и попытаются оштрафовать.Но зато вокруг бассейна расставлено достаточно пепельниц.Кстати, если кто-то в вашем стояке покурит в туалете, то у вас в номере тоже появится запах.
2. Холодильник микроразмеров.Туда даже бутылка воды не помещаются, которую они оставляют.Кстати, бутылка стеклянная.Если она у вас разобьется или вы её выбросите, то с вас возьмут за неё деньги.
3. Все 15 дней проживания я ела рис, хлопья, фрукты и овощи (одно и тоже каждое утро). На первый взгляд, есть из чего выбрать, но потом выясняется, что еда либо очень жирная, либо бесвкусная.Кстати, при нас женщина хотела вынести из столовой круасан.Её хотели оштрафовать.
4. Друзья в номере в первый же день обнаружили муравьев, которые их покусали.
5. Играли в настольный тенис.До окончания партии оставалось два очка.Было 10 вечера.Подошёл персонал и не дал доиграть, даже, не смотря на то что мы попросили.Просто отобрали ракетки.
6. Уборка не каждый день.И почему-то именно в часы отдыха.В один из дней не оставили чаевые и нам не поменяли полотенца.
7. Весь отдых нас в чем-то ограничивали.Мы чувствовали себя не желанными гостями, а назойливыми клиентами.Если ты что-то делаешь не по их жёстким правилам, тут же тебе об этом скажут, но когда у нас каждую ночь кричали на этаже, а один раз и драка была, никому не было дела!
За тур мы заплатили не маленькие деньги, а сервиса никакого не получили!
Все проблемы и просьбы, которые будут у вас возникать, решаются в пользу отеля, т.е. против гостя!
Я разбила чашку в номере.За день до выселения узнали специально на ресепшене, что нужно будет заплатить 150 бат.В момент выселения почему-то стоимость стала 300 бат.Позвали администратора.Она хамила, повышала голос, выкручивалась, как могла и сказала, что это наша вина, мы плохо объяснили, что хотели.Были ещё такие слова,что девушка на ресепшене тайка и она знает тайский язык, а вы с ней на английском разговаривали.Круто?Последние крики её были:"вы никуда не уедете, пока не заплатите за чашку".
Что ещё поразило во время отдыха, я такого вообще "сервиса" никогда не встречала:
1. Фрукты рядом с бассейном не поешь.Тут же подойдут и попытаются оштрафовать.Но зато вокруг бассейна расставлено достаточно пепельниц.Кстати, если кто-то в вашем стояке покурит в туалете, то у вас в номере тоже появится запах.
2. Холодильник микроразмеров.Туда даже бутылка воды не помещаются, которую они оставляют.Кстати, бутылка стеклянная.Если она у вас разобьется или вы её выбросите, то с вас возьмут за неё деньги.
3. Все 15 дней проживания я ела рис, хлопья, фрукты и овощи (одно и тоже каждое утро). На первый взгляд, есть из чего выбрать, но потом выясняется, что еда либо очень жирная, либо бесвкусная.Кстати, при нас женщина хотела вынести из столовой круасан.Её хотели оштрафовать.
4. Друзья в номере в первый же день обнаружили муравьев, которые их покусали.
5. Играли в настольный тенис.До окончания партии оставалось два очка.Было 10 вечера.Подошёл персонал и не дал доиграть, даже, не смотря на то что мы попросили.Просто отобрали ракетки.
6. Уборка не каждый день.И почему-то именно в часы отдыха.В один из дней не оставили чаевые и нам не поменяли полотенца.
7. Весь отдых нас в чем-то ограничивали.Мы чувствовали себя не желанными гостями, а назойливыми клиентами.Если ты что-то делаешь не по их жёстким правилам, тут же тебе об этом скажут, но когда у нас каждую ночь кричали на этаже, а один раз и драка была, никому не было дела!
За тур мы заплатили не маленькие деньги, а сервиса никакого не получили!
Автор: ЮлияЮ
Дата публикации: 04-05-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ibis Phuket Kata
02.05.2016
Хороший отель на 3*Обычные завтраки, приятно было отведать изюм и банановые чипсы.Персонал внимательный, уборка номера каждый день.В номере не оставляли чаевые, в последний день повесили полотенца с пятнами ржавчины.Пол ламинат, только подметали, не мыли.На светильниках толстый слой пыли.Сантехника
Подробнее
24.04.2016
Расположение удобное в центре ката бич но..если пешком придется идти минут 15 до пляжа..т к прямой дороги нет..вокруг полно ресторанчиков кафе ..у отеля удачное местоположение..цена качество тоже.Уборка в номере удовлетворительная.В отеле много русских ..особо общаться никто не желает не переживайте))Мы
Подробнее
09.04.2016
В данный момент мы здесь:) Чистый аккуратный отель , у нас номер на 5 этаже , с прекрасным видом на бассейн ! Номер убирают каждый день и так же меняют полотенца ! Чистенько , на полу ламинат , кондей работает на отлично ! Завтраки стандартные как везде в Тае ! Вы едете в 3 звезды , он тянет даже больше
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
2 линия
2 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
Другие отзывы
28.12.2025
Пляж , море, отличная природа. Отель находится в бухте с хорошим пляжем. По питанию просто невозможно
Подробнее
28.12.2025
Я первый раз на Кубе и в этом отеле, но что хочу сказать :
1)отель очень с красивый, ухоженный территорией
Подробнее
28.12.2025
Мы были в конце октября.
Нам так все очень понравилось! ( второй раз на Кубе , до этого в Варадеро
Подробнее
28.12.2025
Мы уехали из отеля 29-го июля. По еде, наверное, не угадаете. В целом, голодным никто не ходил и всегда
Подробнее
28.12.2025
Мы отдыхали 14 дней в трёх отелях.
В принцессе были 6 дней и это был полный релакс. Здесь все так
Подробнее



