Отзыв на Ibis Phuket Kata 3

Руководство не слушает и не учится.
Несмотря на гарантии копирования и вставки, все те же проблемы, что и в предыдущий раз: персонал на стойке регистрации варьируется от нормального до совершенно невнимательного *, душ не убирается должным образом, уборщики перегружены работой и необучены.
Очень значительная черная плесень на каждом кондиционере - руководству все равно. Эта плесень опасна при вдыхании.
* Чтобы устранить проблему с Wi-Fi, потребовалось шесть часов и два напоминания.
Номера остро нуждаются в ремонте.
Завтрак низкого качества - повсюду в отеле есть завтраки лучшего качества и цены.
Бассейн хороший.
Неоправданно дорого в высокий сезон, несмотря на то, что отель не заполнен (в низкий сезон цены более приемлемые).
Я уверен, что мы получим тот же старый утомительный ответ, ничего не делая: «...обеспечьте, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем...».
Давно пора провести аудит бренда Accor.