Отзыв на Tuana Hotels Casa Del Sol 4

Приехали в этот отель на новый год.
Сами бы никогда его не выбрали.
Но наши друзья летели по путевке и нам пришлось брать этот отель, чтобы быть всем вместе.
Были мы с детьми (6 и 3 года).
Для начала, из плюсов: рядом очень много кафе и магазинов, рынок.
Пляж общественный, грязный.
Идти минут 10
Территория отеля, в целом, чистая, ухоженная.
В нашем ном ере, с видом на бассейн и выходом в бассейн у нас был балкончик (это плюс), Две кровати, не работал кондиционер.
Комары изгрызли ребенка...
Душ отвратительный, помыть ребенка там невозможно!
Это просто маленькая головка, которая не поворачивается и льет куда то мимо душа вообще ( унаших друзей он вообще не работал).
Персонал крайне пофигистический.
Приходится подходить по несколько раз с просьбой, чтобы они хоть что то сделали.
Полотенца нам меняли только тогда, когда мы об этом просили, грязные полотенца поднимали и складывали обратно- пользуйтесь...
Завтраки ужасные!!! Даже обсуждать не хочу.
Русскоязычный персонал-девушки- это редкие хамки.
На новый год мы заплатили 30000р за праздник: в эту стоимость не входили напитки, свои напитки +400 батт, Когда мы попросили обычной воды для ребенка, чтобы запить таблетку, нам сказали :"Платите".
Организация праздника жуткая (худший НГ).
В итоге пошел ливень, все столы залило (не додумались даже навес сделать).
Еда была ужасная.
Организация ужасная и еще раз повторюсь- девушки русскоговорящие- это просто жесть!
После нового года, видимо, что то попало в бассейн (куда вода стекает), и затухло на жаре.
Воняло тухлятиной все, даже вода!
И так несколько дней.
Вообщем!
Я крайне не советую этот отель.Тем более с детьми.
Обошёлся он нам в НГ, как 5ти звездочный...