Отзыв на Tuana Hotels Casa Del Sol 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
3
3
3
Отель в целом не плохой. Есть 3 различных бассейна (детский с горкой, с сеткой для волейбола, с воротами для поло, мелкий холодный), детская игровая, зал с видеопоказом фильмов по вечерам для детей, настольный теннис, массажный салон. Сначала дали нам номер в корпусе №7, сразу вышли на балкон и уткнулись взглядом в торец соседнего корпуса. Попросили поменять номер, в итоге на четвертые сутки нам поменяли. Номера просторные, но убирают плохо, набор мебели хороший, но "уставшая" мебель. В ванной постоянные не хорошие запахи, струя воды из крана еле-еле. Каждый день в номер ставят воду, чай, кофе, сахар. Чайник у нас в номере протекал, на просьбу что-то с этим сделать так и не отреагировали. Убирали в номерах плохо, было желание самой все помыть, но тряпки не было. Подсветка фасада именно на шестом корпусе мигает, и это мешает спать, если не зашторивать балкон. А открыть балкон ночью хотелось, чтобы впустить свежий воздух, но из-за моргающей (просто бьющей по глазам) подсветки, пришлось спать под кондиционером.
Отдельная тема бассейнов. Кромка бассейнов и ступени для спуска и мелкая зона для детей отделаны антискользящим покрытием, состоящим из мелких камушков примерно до 3мм. Так вот в первый день младшие дети ободрали руки и колени на мелком месте, потом они уже туда не заплывали. А позже старший сын, играя с папой в мяч, прыгнул за мячом и об борт снес себе бок, потом неделю не купался ни в море, ни в бассейне. Когда сын получил травму, сильно кровило, на ресепшене не оказалось никакой аптечки, т.е. до того времени пока ты сбегаешь в аптеку или доедешь до клиники, вынужден истекать кровью. Пришлось вместо отсутствующих бинтов, перевязывать банным полотенцем. По этому покрытию просто идти больно, прям просится пройтись по нему наждачкой.
Ассортимент на завтрак не меняется, через неделю это все уже приелось. Омлет, действительно, вкусно жарят, как написали выше в другом отзыве, вот и ели омлеты да кофе. В ресторане проводятся различные акции, что иногда выручало.
Интернет работал хорошо только в зоне лобби. В номерах можно сказать, что его не было.
Еще был не очень приятный момент: поменяли время выезда на экскурсию (на час раньше), а узнали мы об этом, когда приехал автобус, конечно же мы были не готовы. После некоторых неприятных переговоров для нас вызвали такси, в итоге на экскурсию опоздали. Отельные гиды не дозвонились к нам в номер накануне, почему они не нашли другой способ сообщить не известно, хотя были наши все сотовые номера у них, до этого переписывались с ними в вотсапе.
Ну в общем как-то так, во второй раз мы в этот отель не поедем.
Отельные гиды запугивали чтобы не брали мотобайки в аренду, но на моего мужа это не подействовало. Брали во все свободные дни от экскурсий, все отлично!!! Если вы уверены в себе как в водителе, то не бойтесь берите смело. Тайцы ездят не быстро, аккуратно, поэтому если самому быть всегда бдитетльным, то все будет хорошо.
Отдельная тема бассейнов. Кромка бассейнов и ступени для спуска и мелкая зона для детей отделаны антискользящим покрытием, состоящим из мелких камушков примерно до 3мм. Так вот в первый день младшие дети ободрали руки и колени на мелком месте, потом они уже туда не заплывали. А позже старший сын, играя с папой в мяч, прыгнул за мячом и об борт снес себе бок, потом неделю не купался ни в море, ни в бассейне. Когда сын получил травму, сильно кровило, на ресепшене не оказалось никакой аптечки, т.е. до того времени пока ты сбегаешь в аптеку или доедешь до клиники, вынужден истекать кровью. Пришлось вместо отсутствующих бинтов, перевязывать банным полотенцем. По этому покрытию просто идти больно, прям просится пройтись по нему наждачкой.
Ассортимент на завтрак не меняется, через неделю это все уже приелось. Омлет, действительно, вкусно жарят, как написали выше в другом отзыве, вот и ели омлеты да кофе. В ресторане проводятся различные акции, что иногда выручало.
Интернет работал хорошо только в зоне лобби. В номерах можно сказать, что его не было.
Еще был не очень приятный момент: поменяли время выезда на экскурсию (на час раньше), а узнали мы об этом, когда приехал автобус, конечно же мы были не готовы. После некоторых неприятных переговоров для нас вызвали такси, в итоге на экскурсию опоздали. Отельные гиды не дозвонились к нам в номер накануне, почему они не нашли другой способ сообщить не известно, хотя были наши все сотовые номера у них, до этого переписывались с ними в вотсапе.
Ну в общем как-то так, во второй раз мы в этот отель не поедем.
Отельные гиды запугивали чтобы не брали мотобайки в аренду, но на моего мужа это не подействовало. Брали во все свободные дни от экскурсий, все отлично!!! Если вы уверены в себе как в водителе, то не бойтесь берите смело. Тайцы ездят не быстро, аккуратно, поэтому если самому быть всегда бдитетльным, то все будет хорошо.
Автор: АаИ
Дата публикации: 06-03-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Tuana Hotels Casa Del Sol
04.03.2017
Отдыхал с семьей, номер family.1. В номерах грязно. Убирают плохо. Убирают когда приходишь с моря. Полотенца меняют только когда попросишь2. Интернет тормозит, проблема даже почту проверить3. Ресторан - отдельная песня:- на завтраке кушаешь, а рядом 0,5м перед тобой убирают отходы в большой пакет-
Подробнее
02.03.2017
Отдыхали в этом отеле в феврале 2017г. ставлю самые плохие оценки, чтобы руководство и менеджеры делали вывода и предлагаю так делать всем!Очень грязный отель. мебель вся убитая! в номерах не УБИРАЮТСЯ! полотенца воняют! Канализация ЗАСОРЕНА! не однократно подходили на ресепшен и просили убраться/поменять
Подробнее
20.02.2017
Отдыхали семьей в феврале.В общем то, что обещали в турагентство при покупке путёвок, то и получили!Номер из двух комнат большой площади, по обстановке простой, но достаточно приличный по набору мебели.
Туалет и ванная комната совмещена, отделяет шторка для ванны.
Прилагалось из ванных принадлежностей
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Песчаный пляж
2 линия
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Песчаный пляж
2 линия
* без перелета от 38377 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
2 линия
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее



