Отзыв на Tuana Hotels Casa Del Sol 4

При бронировании отеля был выбран номер с выходом в бассейн.
Номер очень понравилось нам, взрослым, и ребёнку.
Номер чистый, все исправно работает.
Нам предложили выбор и мы остановились на номере 3103. Он расположен ближе всего к ресепшн и выходу.Убирали ежедневно.
В отель заселили сразу.
Очень дружелюбный персонал, всегда рады помочь.
Бассейны.
Бассейны тёплые, но вот с утра можно наблюдать различный мусор там.
Неохотно убирают листья из воды сачком.
За все время пребывания, при нас, бассейн так и не чистили.
На территории расположен детский клуб.
Аниматоры очень дружелюбны и русскоговорящие.
Ребёнок был очень заинтересован играми.
Каждый вечер, дети собираются на просмотр каких то фильмов/мультфильмов!
Организовано все хорошо!
Горка в детском бассейне хорошая, вход плавный.
Завтраки обычные.
Такие же как и в других отелях Пхукета.
Те же розовые сосиски, джем, омлеты, и т д..Разумеется овощи и фрукты.
WiFi ловит без проблем.
При заселении выдавали карту с кодом.
Были постоянные проблемы с кондиционером.
На просьбы исправить ( то включался, то выключался) сотрудники не реагировали.
В итоге окончательно сломался ночью на 3 день.
Пришлось идти ругаться.
Временно попросили переехать этажем выше (что бы ночью выспаться). Выспаться не получилось.
Номер был в 2 раза меньше нашего и стояла всего 1 не большая кровать.
Ругаться сил больше не было и мы кое как переночевали в этом номере.
На утро я опять пошёл на ресепшн, долго и упорно пытался объяснить что и где сломалось!
К вечеру вроде починили , ура!
В общем от отдыха остались только положительные эмоции.
Отель рекомендую, если не обращать внимание на мелочи.
Стоит своих денег.