Отзыв на Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
Мой отзыв может быть слегка эмоциональным, ибо в этот отель нас заселили сегодня, но сил терпеть больше нет.
Все началось с того, что приехав в отель мне начали говорить, что номер у меня забронирован с двумя кроватями, а не одной. Но с этим мы кое как разобрались.
Заказывали стандартный номер с пометкой «Просьба предоставить номер с хорошим видом», первый же номер, который нам показали был с прекраснейшим видом на забор, техническое помещение и несколько мешков строительных материалов, на что было сказано, что это вид на сад....
Предложили другой номер, который пришлось ждать ещё час...
Второй номер в котором в итоге и пришлось остаться ибо других номеров не было (кроме одного с видом на море с доплатой 60к, что нас не устроило) на отшибе с видом на стену соседнего отеля и на пальму.... ну хоть пальма, а не забор...
А дальше классика Новотелей в Азии грязный номер, в шкафу просто слой пыли (который видимо лито годами не протирали, либо в этот номер никого не селили), грязные резиновые тапки для гостей (не одноразовые! Фото прикладываю), рваные и грязные халаты и полотенца, постельное белье с пятнами.
И это уровень международного отеля?!
Очень жаль! Качество отелей очень упало (это второй азиатский Новотель за год, хотели дать ему второй шанс).
Все началось с того, что приехав в отель мне начали говорить, что номер у меня забронирован с двумя кроватями, а не одной. Но с этим мы кое как разобрались.
Заказывали стандартный номер с пометкой «Просьба предоставить номер с хорошим видом», первый же номер, который нам показали был с прекраснейшим видом на забор, техническое помещение и несколько мешков строительных материалов, на что было сказано, что это вид на сад....
Предложили другой номер, который пришлось ждать ещё час...
Второй номер в котором в итоге и пришлось остаться ибо других номеров не было (кроме одного с видом на море с доплатой 60к, что нас не устроило) на отшибе с видом на стену соседнего отеля и на пальму.... ну хоть пальма, а не забор...
А дальше классика Новотелей в Азии грязный номер, в шкафу просто слой пыли (который видимо лито годами не протирали, либо в этот номер никого не селили), грязные резиновые тапки для гостей (не одноразовые! Фото прикладываю), рваные и грязные халаты и полотенца, постельное белье с пятнами.
И это уровень международного отеля?!
Очень жаль! Качество отелей очень упало (это второй азиатский Новотель за год, хотели дать ему второй шанс).
Автор: yanak
Дата публикации: 17-11-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa
31.07.2018
Отдыхали семьей - двое взрослых и ребенок 1,5 года. Отель хороший - не большой, уютный, все как на фотографиях, территория чистая, убирают и моют каждый день.Заселение в номер как обычно в 2 часа дня, мы приехали в отель часов в 12, нас встретили отличным напитком и улыбками, заселились в 13-30. Персонал
Подробнее
09.06.2018
NOVOTEL KATA AWISTA 5- очень хороший отель, номера достойные и чистые!У нас был номер с видом на море, т.к. отель на горке, вид на пляж,красота! Приветливый и улыбающийся персонал, очень внимательный и заботливый! Ресторан при отеле, завтраки отличные, выбор очень разнообразный! Очень хочется вернуться
Подробнее
06.06.2018
Хороший отель с отличным сервисом.
Попросила по возможности предоставить номер повыше и с хорошим видом - предоставили номер 416 с видом на бассейн и кусочек моря.
Номер очень большой, есть панель "умный дом" для организации освещения, установки режима кондиционирования, вызова мастера, установки
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Мини-кухня
2 линия
* без перелета от 273135 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Бассейн
* без перелета от 96442 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
2 линия
Бассейн
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



