Отзыв на Woraburi Phuket Resort & Spa 4

Очень плохо! Два плюса: 1. расположение, 2. Очень доброжелательный персонал в ресторане! Собственно по этому такая оценка. Минусы: 1. К завтракам быстро приедаешься, разнообразие минимальное. 2. Брали с ужином (+20 т.р) пожалели, не шведский стол, в меню всего 8 сетов, и в каждом по одному съедобному блюду, второе на любителя... 3. В отеле давно не производили ремонт, как косметический так и капитальный, стены все потертые, штукатурка отваливается, порезали ногу в бассейне, так как плитка отломана кусками, во время дождя топило этажи, в номерах нормально а коридоры были в воде. 4. Несколько раз отключали воду в номере, один раз в процессе использования шампуня, смыть так и не удалось, долго не было воды. 5. Периодически производили шумные строительные работы например перфоратором. 6. Персонал на рецепшене - отдельный разговор. В первый день взяли несколько экскурсий, одна из которых приходилась на 6 утра следующего дня (завтрак как раз начинается в 6 утра), в связи с этим заказали на рецепшене 2 ланчбокса. Утром следующего дня, перед экскурсией, пришли забрать ланчбоксы, на что получили ответ, что они закончились, на наше возмущение получили грубый ответ: «you can eat now!» -«вы можете поесть прямо сейчас!» напомню время 6 утра, завтрак начался, но экскурсионный автобус уже стоит в ожидании отправления.. уехали голодные, кстати в дальнейших экскурсиях нам все-таки удалось отведать содержимое ланчбокса и это тоже «провал»: яблоко, мандарин, рогалик, пирожное, хлеб, !стакан воды и маленькая коробочка сока. Один ланчбокс изначально был мокрый, как оказалось уже в автобусе, лопнул стакан с водой... 7. Уборка номеров, несколько раз не перестилали простынь, один раз не убрались на балконе, пару раз забыли оставить воду или туалетную бумагу. 8. Полностью отсутствует развлекательная программа на территории отеля, как для детей, так и для взрослых, анимации нет, музыки нет, ничего нет! 8. Не смотря на то, что наш ужин был оплачен, на единственную за две недели просьбу, принести еду в номер, получили отказ. 9. На приотельной территории пляжа - платные лежаки, я конечно не жмот, но это считаю полнейшей глупостью. 10. Последний и очень не красивый минус! Путевка у нас была на 14 дней и 13 ночей. День выезда из отеля был полностью оплаченным днем, но так вышло, что выезд в аэропорт был назначен на 13:30, и ровно в 12:00 зазвонил телефон в номере, и тайский голос ломаным английским языком сообщил, что мы должны освободить номер немедленно, так как выезд из номеров у них до 12:00. На объяснения с нашей стороны, что день проплачен а трансфер только через полтора часа, получили категорическое нет, выторговать 15 минут «на принять душ» тоже не получилось, угрожали вычесть стоимость суток из залоговой суммы. В общем отелем и сервисом не довольны целиком и полностью. Будьте осторожны - товарищи!