Отзыв на Simplitel 3

Отдыхали с женой и другом с 27.11.2019 по 8.12.2019 года. Отелем в целом неплохой. Из плюсов. Персонал выполняет уборку на 5. Моют полы каждый день. По просьбе, поменяют постельное бельё сразу, бегать не за кем не нужно. «Стасика» видели только один раз в своём номере. Порадовало расположение отеля. До моря 5 мин. Завтраки нормальные и стоят своих денег. Кто пишет что однообразно, вы зажрались. Рядом расположены хорошие рестораны. В самом отеле тоже есть рестораны Veranda и EFES. Так же имеется подземная бесплатная парковка. МИНУСЫ. Видно что сделан освежающий ремонт, ну такое... На балконе сушилка очень маленькая, для одних трусов, полотенца всегда лежали а не сушились, так как всегда падали от ветра на пол. Кондиционер управлялся только с пульта который прикручен к стене, температура не соответствовала показанию колёсика, ну может конечно было только в нашем номере 411. Ночью приходилось вставать в дрёме и пытаться найти золотую середину... Было то жарко то холодно. Не комфортно, но терпимо. Телевизор не понятно для кого. Русских каналов нет не одного. Когда бывали дожди его не хватало. Звонили на ресепшн трубку брали не всегда. Самое для нас ужасное это было то что мою супругу не поздравили с Днём Рождения. Да мы знаем что в Тайланде не особо принято и не везде поздравляют, но я в этот знаменательный день спустился на ресепшн, нацарапал в Гугл переводчике вопрос следующего содержания. В вашем отеле своих гостей поздравлять с Днём Рождения не принято? Тайка прочитав перевод на своём языке, сделала удивлённые глаза и сказала на ломанном английском. Мы приносим свои извинения. Завтра мы эту ситуацию исправим. На следующий день ,как было обещано, ничего не произошло. Дальше тупо улыбались как не в чем не бывало. Неприятно конечно. А так в целом не плохой отель. Поеду ли я туда ещё раз? Врятли. Так как в моём понимании если вы сервис и вы пообещали исправится, то будьте так любезны. Хотел поставить 4.2 из 5 но так как произошла данная ситуация, посовещавшись втроём, решили что оценка 3.5 для них в самый раз.