Отзыв на Secret Cliff Villa 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1.5
2
1
Первый положительный отзыв удалила. Так как терпение сегодня закончилось.
Здесь есть один плюс - очень красивые виды и отдаленность (рядом с отелем ничего нет).
На этом видимо плюсы закончились.
С момента заселения уже третью ночь НЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ ПАСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ДЛЯ ДОП МЕСТА. Фото прилагаю - матрас и наматрасник, видимо так должны спать (раз 5 просила на ресепшене принести белье). Вторые сутки не убираются в номере, сегодня спустя пол дня моих звонков на ресепшен пришла уборщица, только не понятно зачем. Номер грязный, полотенца не доложили, туалетной бумаги как не было так и нет. 2 раза предупреждала ресепшен, что нет туалетной бумаги - но видимо это наша проблема, отель не собирается ничего исправлять.
Более того уборщица с грязным бельем унесла одну обувь ребенка. Когда я начала объяснять на ресепшене что пропала одна обувь, мне начали говорить что когда уборщица пришла ТАК И БЫЛО У ВАС. Попросила просто посмотреть в грязном белье, в итоге после того как я пол часа стояла у ресепшена и настаивала пошли искать и принесли потерянную обувь. Сквозь зубы извинились.
Жить еще тут сутки, не знаю как после отзыва поведет себя персонал, но безразличнее уже некуда.
Здесь есть один плюс - очень красивые виды и отдаленность (рядом с отелем ничего нет).
На этом видимо плюсы закончились.
С момента заселения уже третью ночь НЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ ПАСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ДЛЯ ДОП МЕСТА. Фото прилагаю - матрас и наматрасник, видимо так должны спать (раз 5 просила на ресепшене принести белье). Вторые сутки не убираются в номере, сегодня спустя пол дня моих звонков на ресепшен пришла уборщица, только не понятно зачем. Номер грязный, полотенца не доложили, туалетной бумаги как не было так и нет. 2 раза предупреждала ресепшен, что нет туалетной бумаги - но видимо это наша проблема, отель не собирается ничего исправлять.
Более того уборщица с грязным бельем унесла одну обувь ребенка. Когда я начала объяснять на ресепшене что пропала одна обувь, мне начали говорить что когда уборщица пришла ТАК И БЫЛО У ВАС. Попросила просто посмотреть в грязном белье, в итоге после того как я пол часа стояла у ресепшена и настаивала пошли искать и принесли потерянную обувь. Сквозь зубы извинились.
Жить еще тут сутки, не знаю как после отзыва поведет себя персонал, но безразличнее уже некуда.
Автор: ЛилияГ
Дата публикации: 13-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Secret Cliff Villa
05.04.2021
Были с женой в 2014 году до повышения курса доллара. В общем и целом все понравилось. Разместили быстро в отдельную виллу с прекрасным видом на море. До пляжа можно дойти пешком через другие отели, но спуск довольно крутой. Если вниз идти еще нормально, то обратно подниматься уже тяжеловато. Песок на
Подробнее
29.02.2020
Замечательный отель, очень уютный! КЛАССНЫЙ СЕРВИС! Трансферы до пляжа организованны, а также проезд до номера и обратно в Лобби. Питание хорошее Швецкий стол.Уборка в уютном номере с лоджией каждый день. Отзывчивый весь персонал в отеле. Отпуск удался в Тайланде, Спасибо!!!
Подробнее
14.02.2020
Безумно красивая территория отеля, а так же виды из номера :) Внимательный и вежливый персонал,даже если у посетителя низкий уровень английского языка - постараются разобраться и помочь)Разнообразные и вкусные завтраки:)
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
* без перелета от 69890 руб.
Детский бассейн
Беспл. парковка
Песчаный пляж
2 линия
Бассейн
* без перелета от 24417 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
Песчаный пляж
* без перелета от 13746 руб.
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее



