Отзыв на Secret Cliff Villa 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1.5
2
1
Первый положительный отзыв удалила. Так как терпение сегодня закончилось.
Здесь есть один плюс - очень красивые виды и отдаленность (рядом с отелем ничего нет).
На этом видимо плюсы закончились.
С момента заселения уже третью ночь НЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ ПАСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ДЛЯ ДОП МЕСТА. Фото прилагаю - матрас и наматрасник, видимо так должны спать (раз 5 просила на ресепшене принести белье). Вторые сутки не убираются в номере, сегодня спустя пол дня моих звонков на ресепшен пришла уборщица, только не понятно зачем. Номер грязный, полотенца не доложили, туалетной бумаги как не было так и нет. 2 раза предупреждала ресепшен, что нет туалетной бумаги - но видимо это наша проблема, отель не собирается ничего исправлять.
Более того уборщица с грязным бельем унесла одну обувь ребенка. Когда я начала объяснять на ресепшене что пропала одна обувь, мне начали говорить что когда уборщица пришла ТАК И БЫЛО У ВАС. Попросила просто посмотреть в грязном белье, в итоге после того как я пол часа стояла у ресепшена и настаивала пошли искать и принесли потерянную обувь. Сквозь зубы извинились.
Жить еще тут сутки, не знаю как после отзыва поведет себя персонал, но безразличнее уже некуда.
Здесь есть один плюс - очень красивые виды и отдаленность (рядом с отелем ничего нет).
На этом видимо плюсы закончились.
С момента заселения уже третью ночь НЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ ПАСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ДЛЯ ДОП МЕСТА. Фото прилагаю - матрас и наматрасник, видимо так должны спать (раз 5 просила на ресепшене принести белье). Вторые сутки не убираются в номере, сегодня спустя пол дня моих звонков на ресепшен пришла уборщица, только не понятно зачем. Номер грязный, полотенца не доложили, туалетной бумаги как не было так и нет. 2 раза предупреждала ресепшен, что нет туалетной бумаги - но видимо это наша проблема, отель не собирается ничего исправлять.
Более того уборщица с грязным бельем унесла одну обувь ребенка. Когда я начала объяснять на ресепшене что пропала одна обувь, мне начали говорить что когда уборщица пришла ТАК И БЫЛО У ВАС. Попросила просто посмотреть в грязном белье, в итоге после того как я пол часа стояла у ресепшена и настаивала пошли искать и принесли потерянную обувь. Сквозь зубы извинились.
Жить еще тут сутки, не знаю как после отзыва поведет себя персонал, но безразличнее уже некуда.
Автор: ЛилияГ
Дата публикации: 13-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Secret Cliff Villa
05.04.2021
Были с женой в 2014 году до повышения курса доллара. В общем и целом все понравилось. Разместили быстро в отдельную виллу с прекрасным видом на море. До пляжа можно дойти пешком через другие отели, но спуск довольно крутой. Если вниз идти еще нормально, то обратно подниматься уже тяжеловато. Песок на
Подробнее
29.02.2020
Замечательный отель, очень уютный! КЛАССНЫЙ СЕРВИС! Трансферы до пляжа организованны, а также проезд до номера и обратно в Лобби. Питание хорошее Швецкий стол.Уборка в уютном номере с лоджией каждый день. Отзывчивый весь персонал в отеле. Отпуск удался в Тайланде, Спасибо!!!
Подробнее
14.02.2020
Безумно красивая территория отеля, а так же виды из номера :) Внимательный и вежливый персонал,даже если у посетителя низкий уровень английского языка - постараются разобраться и помочь)Разнообразные и вкусные завтраки:)
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Песчаный пляж
2 линия
Детский бассейн
Бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
Песчаный пляж
* без перелета от 75720 руб.
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Детский бассейн
* без перелета от 18169 руб.
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



