Отзыв на The Phulin Resort by Tuana Group 4

Находится в 10-15 минутах от пляжа

Мы, к сожалению, столкнулись с рядом проблем во время нашего пребывания в вашем отеле.
1. Нас очень расстроило, что у бассейна нельзя находиться со своими напитками и едой. Мы были компанией и хотели провести вечер у бассейна, поесть фруктов и пообщаться. Администрация и персонал настаивали, что мы должны покупать напитки и еду у них, чтобы иметь возможность отдыхать у бассейна. (Данной информации при бронировании не было, по этому мы попали в неудобное положение, что подпортило нам отдых)
2. В номерах постельное белье было грязным, отсутствовали полотенца для ног и лица, а уборка оставляла желать лучшего.
3. Душ в номере был неудобным и очень маленьким.
4. Нам выдали только одну карточку для входа, что создавало неудобства, если мы хотели разделиться.
5. Очень шумный кондиционер, мы спали в берушах, а так же свет от кондиционера нельзя отключить!
Мы надеемся, что вы сможете исправить эти проблемы, чтобы в будущем гости могли наслаждаться комфортным отдыхом в вашем отеле.