Отзыв на Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach 4

С положительной стороны, наш номер был прекрасным. Мы забронировали виллу с 1 спальней и частным бассейном. Номер очень просторный, отличная ванная комната с большой душевой кабиной и отдельной ванной. Кровать была очень удобной.
Расположение отеля приличное, пляж через дорогу.
На этом все и заканчивается.
Наш частный бассейн был непригоден для использования. Сначала форсунки не работали, потом, когда их попытались починить, у нас оказалась лужа грязно-коричневой воды.
В главном бассейне тоже были проблемы: вода всегда была очень мутной, поэтому мы избегали заходить в него, что было очень неприятно, поскольку мы любим плавать.
Завтрак был включен в стоимость, мы съели его в первый день и больше не удосужились вернуться. Выбор ограничен. Соки из концентрата, кофе из урны, стулья грязные, многие вещи не пополняются, если зайти в последний час обслуживания.
Нам показалось, что они открылись слишком рано. Персонал кажется очень осторожным, персонал бара граничит с невежеством.
Все явно стараются приложить усилия, но переход от старых владельцев к IHG, похоже, не прошел так легко и гладко, как, я уверен, им хотелось бы.
Это место все еще нуждается в дополнительной работе, чтобы отремонтировать его и привести в соответствие с ожидаемыми стандартами IHG.
В целом не очень хорошо, но я очень надеюсь, что со временем ситуация улучшится.