Отзыв на Grand Sunset 4

В целом проживание в отеле можно оценить как среднее. С одной стороны, с верхнего этажа, где расположен бассейн, открывается прекрасный вид, с другой - очень бедные и невкусные завтраки. Кроме того, при выезде из отеля произошла очень неприятная история (29 октября , 2024 ) , связанная с заказом трансфера из отеля в аэропорт. Мы заказали и оплатили трансфер в отеле (1400 ТБ) , получили квитанцию, подтверждающую это, но администратор отеля посадил нас в такси, не связанное с отелем. Мы поняли это, когда уже приехали в аэропорт, и таксист попросил нас оплатить поездку еще раз. Мы пытались прояснить ситуацию с администратором по телефону, но безрезультатно. Надеюсь, что администрация отеля увидит это сообщение и свяжется со мной для уточнения и компенсации расходов, ведь услуга от отеля фактически не оказывалась. Best regards, Elena Chumicheva (eblohina@inbox.ru)