Отзыв на Baan Sailom Phuket Resort & Hotel 3

Плюсы:
1) офигительное месторасположение. До моря 2 мин пешком.
2) очень чистый и ухоженный отель ,и ресторан при отеле. Сотрудники вечно что-то намывают, начищают, однажды я видела как протирали лепестки у орхидеи =) 3) хорошая уборка в номере, каждый день! А когда вешаешь табличку не беспокоить - вешают воду и полотенца в пакетике на дверь.
4) нет запаха канализации в ванной, удобная лейка, хороший напор и температура воды.
5) скидка 15 процентов в ресторане при отеле, готовят неплохо. На ингредиентах для маленькой пиццы экономят (поэтому наверно и скидка на нее 50 процентов ). Том Ям дороговат.
6) улыбчивый и добрый персонал. Они все просто душки.
7) очень классный чистый бассейн!! мы его полюбили всем сердцем! Маленький, из-за этого комфортно там находиться 2-4 знакомым людям максимум! не представляю что творится в сезон, наверное не пропихнуться.
8) можно бесплатно брать зонтики и полотенца на пляж ( под роспись )
9) в округе много ресторанчиков, 7элевен, макро.
Минусы:
1) приехала на свой день рождения - не поздравили, проигнорировали.
2) сотрудница на ресепшн не смогла списать деньги с карты ( пробовала она это сделать 4 раза, с двух наших карт ), пришлось идти в банк и снимать наличные. А зачем тогда писать о том, что можно оплатить картой?
3) не было завтраков - с мая по октябрь они их убирают из-за низкого сезона.
4) очень очень очень плохой интернет. просто бесячий! по несколько раз в день нужно вводить название сети и пароль! и он настолько слабый, что не грузился даже Инстаграм.! За что нам это наказание?
5) в один день отключили воду и интернет, мы не могли помыться! когда пошли на ресепшн и сказали что нет воды в кране - нам был ответ: WHYYYY? ПОЧЕМУ???? типа это мы должны знать ответ на этот вопрос. кошмар. в течение 3 часов все сделали, но даже не извинились. Когда бронируешь отель с рейтингом 8.8 - на отключение воды и интернета ты явно не рассчитываешь.
6) не было сетки на балконной двери. мы третий раз в Тайланде, до этого такие сетки были везде. Но кстати нужно отметить что и насекомые к нам не залетали, гекконы не заползали, муравьи не нападали - мы жили на 4 этаже, 403 номер.
7) дырявые полотенца - как в номере, так и на пляж такие попадались.
8) вид на крышу соседнего отеля и маааахонький кусочек моря =( Хоть это был и Делюкс.
9) какие-то несуразные балконы, с которых соседи могут к тебе заглянуть, и увидеть чем ты занимаешься ....
Отдых в целом прошел хорошо, но вернулись бы мы в этот отель ? Нет.