Отзыв на Avista Grande Phuket Karon 5

Плюсы : Отдыхали с женой второй раз в этом отеле. Около 10 дней. Первый раз очень понравился отель своим спокойствием и приватность. Оба раза брали самый дорогой номер. Халаты в номере. Есть полотенце для пляжа. Каждый день новые. Отель расположен рядом с отличным пляжем! Сам отель очень хороший, дизайнеры и архитекторы построились на отлично. Менеджер по услугам говорит на русском языке, всегда готов был помочь. Спасибо! Делали каждый день приятные комплементы в номер: десерты и конфеты ручной работы. Уборка на отлично, правда иногда забывали протереть стол в номере и на балконе :)
Кондиционер в номере работает на отлично!!! Выключать не рекомендую, сразу появляется сырость и влага на полу. Вещи в шкафу начинают портиться. Завтраки отличные 5+. Обед или ужин по меню, бывает вечерний ужин всё включено на 5+, но очень редко.
Бассейн без ограничений по времени, возможно я их не увидел :)
Есть собственный паркинг для мотоциклов, очень удобно.
На пляже есть аренда лежака (2-лежака, зонтик и бутылка холодной воды) 200bat на весь день. Массаж 400 bat

Что не понравилось : Два момента.
Первый момент, рядом с отелем началась стройка, весь отпуск грохотали тракторы, ломали стадион. Данный отель выбрали для приватного проведения отпуска, взяли один из самых дорогих номеров с видом на море и террасой с джакузи. Из-за шума, вынуждены были переехать в другую часть крыла, где номер всеми окнами выходил на ресторан. Приватность получилось 0%. Сейчас идёт стройка и не знаю когда закончиться.
Второй момент. Поведение персонала :( (очень не красиво себя повели): я сломал крышку у вазы, выставили счёт за новую вазу с крышкой - не проблема оплатил. Взамен попросил доставить в номер вазу, у которой я разбил крышку, обещали весь отпуск, так и не перенесли. За новую вазу заплатил 100$. Я не однократно сообщал, что прошу вернуть мне старую вазу. В итоге мне не отдали старую вазу и взяли с меня за новую вазу с крышкой.
По этому поставил оценку 2 руководителю персонала или менеджеру отеля, кто так себя ужасно повёл!
Очень жаль, что оставили такой негатив!!!
Возможно потеряли в моём лице постоянного клиента.