Отзыв на Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3.5
4
3
Ужасный отель!Но ехать стоит, просто нужно знать, чего ожидать.
И так по порядку.
Отель выкладывает на сайтах фотографии обновлённых номеров Делюкс - из 4х фото 3 фото Делюкса обновлённого и 1 фото номера старого образца)))) Из 50 номеров Делюкс в отеле обновление сделали только в 10 номерах - инфомрация от управляющей отелем.Единственное фото старого номера выложили последним по счёту и номер обставили всем что было в отеле.Когда нас привели в номер, это был просто тихий ужас - обстановка ушатанная, номер ушатанный, мебель - купля в ссср на свалке.
Как оказалось к скандалам управляющая по имени "Кой" очень устойчива, ей всё равно.Хоть вы будите скакать на столе ресепшина.
Все номера Делюкс обновлённые заняты, освободятся только через 2 дня.Либо сейчас но с доплатой)))) Представляете какие наглые)
На английском персонал говорит плохо, даже сама управляющая.Общаются не на Инглише, а на Тайглише - так называемый их местный английский язык.При этом когда им говоришь на нормальном английском (я проучил его всю жизнь), они делаю такое лицо как-будто вы не грамотный человек)))
Половина дня нервов, и мы её, управляющую Мис Кой, достали - и о чудо нашёл номер Делюкс с обновлённым дизайном)))))
--------
Едем дальше!
Если вы ждёте морепродуктов, то в этом отеле вы получите креветки один раз в 3 дня, и каждый день какая-то белая невкусная водоросль - из море продуктов.Остальной еды валом.Половина еды острая.Готовить Тайцы не умеют.
Напитки (пиво, кола, газировка, коктейли) за отдельную плату - собираешь чеки, и по выезду из отеля оплачиваешь.
Выпили мы в их ресторане за 7 дней на 1200 бат.
И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? По выезду из отеля мне подают счёт общий на 7200 бат.
Но у меня то мои чеки все есть, где стоит моя подпись, имя и номер комнаты, написанный моей рукой, а у них копирки этих чеков.
На респшине мне говорят, что сейчас принесут мне копии чеков.Приносят, начинают выклыдывать на стол чеки, где есть моя подпись - выложила часть и смотрит на меня)))) а ей говорю - "остальные чеки кладите, показывайте что там". Тут она выкладывает 6 чеков по 1000 бат, где нету ни моего имени, ни подписи, а только номер комнаты)))
Я их вежливо "отказываюсь платить". Они тормозят, долго думают, нас уже ждёт трансфер.Приносят новую распечатку - где уже другая сумма, ни 7200 бат, но и ни мои законные 1200, а приносит счёт 1541 бат.
мы естественно отказываемся, после чего они минут 15 ходят туда сюда в ресторан и обратно, что-то обсуждают, в общем ждут когда мы...
И так по порядку.
Отель выкладывает на сайтах фотографии обновлённых номеров Делюкс - из 4х фото 3 фото Делюкса обновлённого и 1 фото номера старого образца)))) Из 50 номеров Делюкс в отеле обновление сделали только в 10 номерах - инфомрация от управляющей отелем.Единственное фото старого номера выложили последним по счёту и номер обставили всем что было в отеле.Когда нас привели в номер, это был просто тихий ужас - обстановка ушатанная, номер ушатанный, мебель - купля в ссср на свалке.
Как оказалось к скандалам управляющая по имени "Кой" очень устойчива, ей всё равно.Хоть вы будите скакать на столе ресепшина.
Все номера Делюкс обновлённые заняты, освободятся только через 2 дня.Либо сейчас но с доплатой)))) Представляете какие наглые)
На английском персонал говорит плохо, даже сама управляющая.Общаются не на Инглише, а на Тайглише - так называемый их местный английский язык.При этом когда им говоришь на нормальном английском (я проучил его всю жизнь), они делаю такое лицо как-будто вы не грамотный человек)))
Половина дня нервов, и мы её, управляющую Мис Кой, достали - и о чудо нашёл номер Делюкс с обновлённым дизайном)))))
--------
Едем дальше!
Если вы ждёте морепродуктов, то в этом отеле вы получите креветки один раз в 3 дня, и каждый день какая-то белая невкусная водоросль - из море продуктов.Остальной еды валом.Половина еды острая.Готовить Тайцы не умеют.
Напитки (пиво, кола, газировка, коктейли) за отдельную плату - собираешь чеки, и по выезду из отеля оплачиваешь.
Выпили мы в их ресторане за 7 дней на 1200 бат.
И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? По выезду из отеля мне подают счёт общий на 7200 бат.
Но у меня то мои чеки все есть, где стоит моя подпись, имя и номер комнаты, написанный моей рукой, а у них копирки этих чеков.
На респшине мне говорят, что сейчас принесут мне копии чеков.Приносят, начинают выклыдывать на стол чеки, где есть моя подпись - выложила часть и смотрит на меня)))) а ей говорю - "остальные чеки кладите, показывайте что там". Тут она выкладывает 6 чеков по 1000 бат, где нету ни моего имени, ни подписи, а только номер комнаты)))
Я их вежливо "отказываюсь платить". Они тормозят, долго думают, нас уже ждёт трансфер.Приносят новую распечатку - где уже другая сумма, ни 7200 бат, но и ни мои законные 1200, а приносит счёт 1541 бат.
мы естественно отказываемся, после чего они минут 15 ходят туда сюда в ресторан и обратно, что-то обсуждают, в общем ждут когда мы...
Автор: Rostovskiyparen
Дата публикации: 14-04-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Khaolak Emerald Beach Resort & Spa
21.04.2018
В отеле в целом всё понравилось.
Только номер немного подпортил впечатление, а именно: скользкий пол, изношенный ремонт, пыль везде, где с ходу не достать шваброй.
В целом жить можно.
Удобно, что соседний номер соединен с твоим дверью-ездили большой семьёй.Пляж очень хорош.
Много тени от деревьев, даже
Подробнее
18.04.2018
Прочёл плохие отзывы, часть из них действительно объективны, что касается близости генератора к 9 корпусу и первого этажа (но в наших 20 с лишним поездках, где только генератор не шумел)). Коридор первого этажа 1-3 и 6-9 корпусов порой как проходной двор для гостей отеля.Но нам в этом плане повезло
Подробнее
22.01.2018
Супер экскурсия !!!! Всем рекомендую «Остров сокровищ» Организация на высшем уровне .С нами был гид ,Гоша невероятно интересный человек )))) Столько нового узнали о Тайланде, хотя на Пхукете отдыхаем не первый год !!!!!!
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с морской водой
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Собственный пляж
* без перелета от 106218 руб.
Другие отзывы
31.12.2025
Самый главный плюс, который сразу хочется отметить, это метро буквально в двух шагах. Выходишь из дверей
Подробнее
31.12.2025
Что понравилось: Это большой отель, с завтраками типа шведский стол и бассейном. Совсем недалеко от
Подробнее
31.12.2025
Отдыхали в отеле с 12.12.2025 по 24.12.2025год если есть хороший отель то это только этот. Даже нет
Подробнее
30.12.2025
Расположение - супер! Из-за этого цена завышена!
Душ в номере, но его нельзя закрыть, когда ты в туалете
Подробнее
30.12.2025
Местоположение и лобби. Особенно персонал. Большая благодарность Виталию за прекрасное отношение к клиентам
Подробнее



