Отзыв на Oceana Resort Phuket 4

У меня был ужасный опыт с Высокими Виллами и хочу, чтобы другие путешественники были в курсе.

• вводящий в заблуждение доступ:
Вы не можете заселиться в здание быть прямо. Ключ находится в другом здании, поэтому приходится ходить по зданиям, дворам, лифтам и лестницам с багажом. Это нигде не раскрывается и крайне неудобно.

• Нечистый блок:
Когда я приехал, в квартире не убирались.
– Пятна на мебели, драпировке и барных стульях
– Ванные комнаты и душ грязные
– Белье, полотенца и наволочки испачканные
— Пыль и мусор по всему блоку
Мне было неприятно что-либо трогать, и мне пришлось самому покупать чистящие средства.

• опасности для безопасности:
— Вывешивание электрических розеток из стены
блок переменного тока наклоняется вперед и не полностью закреплен
Совершенно небезопасно.

• несвоевременное реагирование со стороны руководства:
Я связался с Lofty Villas сразу после того, как заметил все проблемы безопасности и уборки, но был полностью проигнорирован. Только на следующий день. СМ. ПРИМЕЧАНИЕ ВНИЗУ.

• Booking. com также связался с ними:
Booking.com сказали, что свяжутся с домом, но никто не ответил ни мне, ни им.

Итог:
Это пребывание было небезопасным, нечистым и плохо организованным. Я выписался пораньше, потому что мне было неудобно оставаться здесь. Я никому не рекомендую Высокие Виллы. Я выкладываю фото и видео, чтобы путешественники могли увидеть реальное состояние до бронирования.

Обратите внимание - я немедленно связался с Lofty Villas. Сначала они предложили отправить домработницу на следующий день, но это не касалось пятен, драпировки, мебели или проблем безопасности, которые я сообщил. Когда я попросила просто чистые полотенца и мочалки, чтобы пережить ночь, они перестали реагировать полностью. У меня есть скриншоты общения.