Отзыв на Radisson Resort & Suites Phuket 4

Жили в отеле с семьей в период с 4 по 17 апреля 2022. Номера Уставшие номера с облупившейся сантехникой и очень шумными кондиционерами, которые практически невозможно настроить на комфортную температуру. Вывалившиеся розетки, разломанные щитки с проводами, неработающий свет. В первый день заехали в номер 1109, там к шуму кондиционеров добавляется шум стройки: через 6 метров от отеля долбят с 9 до 17:00. Переехали в 1114, шума от стройки стало значительно меньше. Персонал Складывается ощущение, что в отеле всего 3 человека, которые встречают гостей, убирают номера и готовят еду. Чтобы что-то сделали, недостаточно попросить, нужно стоять «над душой», практически приводить за руку. Номер убирают только после ОЧЕНЬ настойчивых просьб. Когда случился заезд, уборки не было 3! дня. Жильцы выкладывают мусор из номеров на улицу. После 20:30 на ресепшн нет никого. Дозвониться невозможно. Технического персонала нет (насколько я понял, в случае необходимости вызывают из других отелей). Это занимает очень много времени. Чтобы исправить проблему с сейфом потребовалось 2 дня. Чтобы за час починили замок входной двери (мы не могли попасть в номер 1114), пришлось привлекать русскоговорящего менеджера отеля. В деревянном подиуме перед баром в какой-то момент проломали дыру в одной из досок. Не заметил – сломал ногу. Вместо того, чтобы заделать, прикрыли мешком-подушкой. Кухня Очень скудный однотипный завтрак. Ассортимент не менялся ни разу за 2 недели. В 9:30 уже практически ничего нет, нужно просить, чтобы принесли. Невкусный кофе. Салфетки-соль-перец-приборы-зубочистки – только по запросу. В день заезда, пока ждали ПЦР-тест, обедали в отеле. Половины блюд не было в наличии, все остальное – ужасно. Категорически не рекомендую. Прочее Чтобы дойти до моря, нужно пересечь 4-х полосную трассу с активным движением. Пешеходного перехода – нет. Человека от отеля, который бы помогал с переходом – нет. Переходить – опасно, особенно с детьми!