Отзыв на Neo Hotel Pattaya 3

Небезопасный старый обшарпанный отель.
Старые номера, белье чистое, изредка пятна.
Окно не закрывается на щеколду. вода в душе холодная, проточный нагреватель ее не греет.
Вай-фай на 2 этаже очень слабый.
В номере повсюду муравьи.
Завтраки и бассейн в соседнем Джомтьен Плаза.

В отеле у нас пропали деньги, лежавшие в чемодане.
При обнаружении пропажи обратились на ресепшен, где нам сказали что раз деньги лежали не в сейфе и нас не было в номере (до 5 утра) - это наша вина.
На просьбу посмотреть камеру с этажа нам посоветовали обратиться в полицию, туристическая полиция находится неподалеку, но оба офиса джомтьена 12.11.23 оказались закрытыми.
После звонка на линию 1155 в конце дня удалось все таки подать заявление.
От менеджера отеля ноль реакции, помощи, извинений.
В правилах в номере написано о компенсации до 5 тысяч бат при пропаже вещей, но на деле менеджер просто обвинил нас в халатности.
При посещении полицией отеля 13.11.23 выяснилось что камеры на этаже и в лифте не работают, но отель это своей виной не счел.
Хамский менеджер.
Пропажа денег, общение с полицией и менеджментом отеля испортило все впечатление.