Отзыв на Unique Regency Pattaya 4

Отдыхали в отеле 12 дней: конец декабря - начало января 2020 года.Ездили вдвоем с мужем. Нам все в общем понравилось. Выбирали отель по цене (было достаточно бюджетно) и из-за расположения . До моря идти минут 10, обратно возвращаться подольше, так как в горочку. Вечером можно прогуляться до русской улицы, недорого поужинать. Несколько раз в день отель предоставляет бесплатный трансфер, можно воспользоваться- очень удобно. При этом записываться нужно заранее. Интерьер отеля достаточно стильный, современный. Правда при этом, мебель и ремонт в номере скромные. В ванной комнате отвалился плинтус, а там грязь, мусор, видно, что как то неосновательно делали. Горничная во время уборки его на место прикрепила, а он у нас через час опять отвалился. Так до конца отпуска мы через него и перешагивали. Питание нас устроило, но мы не особо в этом плане заморачиваемся. Несколько раз завтраки просыпали, но когда ходили - наедались. Яйца, огурцы, помидоры, сосиски, рис, макароны, супчик, фруктов немного, йогурты, ещё что-то. Вот прям для завтрака вполне. Да, этот набор каждый день одинаковый, но ведь можно самостоятельно разнообразить свой рацион, сегодня одно взять, завтра другое. Правда знакомые жили в 3-ке гораздо хуже нашего отеля, так вот у них завтраки были точно такие же. Возможно, для имиджа четырехзвездочного отеля в меню стоит ввести пару-тройку дополнительных блюд. Бассейн у отеля на крыше, ну очень приятный, вечером подсветка, бар работает, сплошной релакс. Единственное, что на мой взгляд можно было бы добавить, это зонтики, потому что тени совсем нет на крыше, а повалятся иногда хочется. Персонал чудесный, ребята улыбчивые, предупредительные, вежливые. Уборка в номере ежедневная, полотенца были практически всегда новые, белоснежные, очень приятные, шампунь, мыло, гель пополнялись постоянно, по мере их расходования. В отель приехали в 4 часа ночи, заселения ждали до 14 часов, хотя предлагали оплатить дополнительно полностью сутки, чтобы получить номер. Но нам сказали, что номеров свободных нет, хотя отель не полностью был заполнен. Самым неприятным эпизодом во время проживания был инцидент со стаканом. Как только заселились в номер, открыли запечатанный в бумажный пакет стакан, а он оказался разбит. Так как были с дороги и от ожидания заселения уставшие, на ресепшн сразу сообщать не пошли, а потом и вообще забыли. На следующий день горничная его забрала, новый не поставила. Зато через несколько дней пришло уведомление о штрафе за разбитый стакан, мы штраф при выезде оплатили (100 батт). Ругаться и что то доказывать не хотелось, вроде хорошо отдохнули и в конце отпуска настроение себе портить жалко, да и деньги не те, но осадок остался. Обидно как то и нечестно. Вообще, судя по отзывам, не мы первые, кто в этом отеле сталкивался с подобными проблемами. Это, видимо какая то фишка отеля. Хотя, непонятно зачем это нужно, потому что рейтинг отеля из- за этого сильно страдает, Пишу об этом, для того, чтобы гости отеля были предупреждены и не ленились в отличии от нас сообщать о всех недоразумениях сразу на рецепшен. Ну а в общем в данный отель мы бы вернулись, при условии сохранения отелем такой же ценовой политики. Ребята, отдыхайте, наслаждайтесь отдыхом, набирайтесь сил и не обращайте внимания не незначительные недостатки! Отелю огромный привет и спасибо за отдых!