Туры в Джомтьен
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Джомтьена
Джомтьена
- Всего (195) Перейти>>
Погода
в Джомтьене
в Джомтьене
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
- Бангкок
- Джомтьен
- Карон
- Ко Панган
- Ко Пхи-Пхи
- Ко Самуи
- Ко Чанг
- Краби
- Паттайя
- Пхукет
Показать все курорты
Отзыв на Kudos Parc Pattaya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
Прежде всего, я хотел бы сказать, что вся ситуация совершенно неприемлема, и я действительно разочарован реакцией персонала на проблему.Мы жили в номере 614 с 27 октября по 3 ноября. Мы собирались пойти на экскурсию на 2 дня, и я попросил на стойке регистрации приготовить коробки для завтрака. Каким-то образом леди решила, что мы собираемся проверить (хотя наше бронирование продолжалось еще 4 дня). Слава Богу, она решила проверить, все ли она ясно поняла, и спросила нас об этом через 5 минут, когда мы проходили мимо стойки регистрации.Когда мы вернулись после экскурсии, мы узнали, что наша комната не убиралась все это время, то есть в течение 2 дней. Был отвратительный запах мусора, полотенца и туалетные принадлежности не обновлялись и так далее. Как оказалось, персонал показал себя совершенно неспособным решить эту проблему.Сначала они сказали, что уже сделали комнату, но могут сделать это снова, если я захочу. Тогда я почему-то начал предполагать, что на двери был знак «не беспокоить» (100% не было).Я должен был поговорить с 3-4 людьми, прежде чем мужчина из хозяйки пришел, чтобы забрать мусор (представьте себе запах через 2 дня, учитывая, что окна не открываются, а вентиляция отключена). Итак, мужчина пришел, забрал мусор и спросил, все ли у меня в порядке. Ты шутишь, что ли? Я должен был объяснить ему (в пятый раз за этот вечер), что он должен был поменять полотенца, вымыть пол и т. Д.Мы решили пойти поужинать, когда он убирался в комнате, и я пришел на прием, чтобы попросить их убедиться, что все будет хорошо, когда мы вернемся. Девушка кивала и продолжала говорить ОК - ОК (как и все вещи, сделанные в тот ужасный вечер).Мы вернулись через полчаса, но все еще был тот ужасный запах мусора, это было так ужасно, что было трудно дышать в комнате. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить перенести нас в другую комнату. И, к удивлению, администратор понятия не имел о всей проблеме. Поэтому мне пришлось рассказать ему и эту историю. Как обычно, он сказал «хорошо», и через 5 минут пришел человек, чтобы принести нам новые полотенца? В самом деле? ?Мне потребовалось 30 минут, чтобы объяснить парню, что я хочу получить новую комнату (за это время он однажды уронил телефон и однажды крикнул мне, спрашивая, чего я хочу).Крайне и абсолютно разочаровывает. Пожалуйста, проведите тренинг по гостеприимству для своих сотрудников.Наталья Догадина
Автор: NataliaDogadkina
Дата публикации: 01-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kudos Parc Pattaya
22.03.2024
Не понравилось: Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Подробнее
18.02.2024
В моем номере было чисто(кроме пошарпаной накидки на кровать) и все работало.
Смените накидки на кровать и все будет нормально.
Подробнее
18.01.2024
Хороший скромный отель! Современные номера. Чисто уютно, номер небольшой.
Не понравилось: Управление светом и кондиционером приходилось перезагружать постоянно;)
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 14704 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
* без перелета от 16267 руб.
Другие отзывы
13.05.2024
Отель в центре города, рядом большой ТЦ Мигрос , пешком 20 мин.
Кухня отличная - все вкусно , разнообразно
Подробнее
13.05.2024
Отличное место, отдыхали в Талке 2ой раз,первый раз были 2 года назад в это же время на второй линии
Подробнее
13.05.2024
Отдых на 7 дней удался как нельзя лучше . Ночью по приезду с аэропорта нас встретили в отели и пригласили
Подробнее
13.05.2024
Всё очень понравилось, обо всём позабочено, чисто и уютно. Массажист Казим очень хорошо делал массаж, очень окуратно и профессионально рекомендую!. Очень Всё вкусно
Подробнее