Отзыв на Ambassador City Jomtien Ocean Wing 4

Отдых Тайланд отель Ambassador, 18.07.2017-27.07.2017гг.
Ужасный "отельный" гид Вадим Гофман (не несет никакой ответственности за туриста, прямо это говорит, только продажа экскурсий это моя работа говорит) работает в этой компании.
Очень умело впаривает экскурсии, не обговаривая нюансы о возврате и форс мажорах.
Оказывается после оплаты, что отказаться и вернуть деньги вообще нельзя, и в итоге сами экскурсии далеко не то, как он их описывает.
Все скомкано, бегом и галопом, половина программы не выполняется.
Очень долго собираются люди по отелям (1-1,5 часа). Попытавшись отказаться от самой последней экскурсии мы столкнулись с большим неуважением, унижением и хамством.
Написав претензию мы поняли что никуда она отправлена не будет, так до сих пор ответа и нет.
Все гиды очень сильно разводят на деньги, отнимают драгоценное время у туристов (возят по аптекам, фабрикам-где все за бешеные деньги, прям видно как на этом зарабатывают). И это ПЛАТНЫЕ ЭКСКУРСИИ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ! Ни один из гидов не имеет разрешения на работу гидом, только переводчиком.
Буду искать структуры куда об этом поведать (прокуратура и тд.) Очень рады, что вернулись домой, больше с этой компанией никуда и никогда.Испорченный отдых.