Отзыв на Sovereign Group Hotel Pratu Nam 3

Не ожидая многого от отеля за сумму, которую я заплатил. Это приличный отель с достойными удобствами. Хорошее место, рядом с платиновым центром. Гостиничный номер небольшой, но чувствует себя уютно. Единственный недостаток комнаты - кровать. Это слишком тяжело, как спать на деревянной кровати вместо матраса.

С другой стороны, у нас с мужем был плохой опыт в Foot Haven Massage & Spa, расположенном на 1 уровне отеля. Наша массажистка была заменена массажистом мужского пола на 15 минут массажа без нашего согласия! Массажистка моего мужа спросила, можно ли ему перейти на массажиста мужского пола, и он сказал нет. Тем не менее, леди-массажистка поменялась с мужским массажистом и ушла. Когда я смотрел вниз, я услышал голос другого мужчины позади меня, обернулся и обнаружил, что моя массажистка обменивается с другим мужским массажистом тоже! Наши две назначенные массажистки отправились обслуживать наших друзей, которые пришли через 15 минут после нас и выбрали более дорогой массаж. После того, как я отказался от мужского массажиста, меня оставили там ждать. Я продолжал спрашивать, собираются ли они назначить мне какую-нибудь массажистку, и меня попросили подождать 20 минут, пока не появится следующая массажистка. Они дали очень слабое оправдание, что они полностью забронированы, и все клиенты пришли с назначением! Они не знали, что другая пара - наши друзья! Какая глупая ложь!

Несправедливо заставлять меня ждать, пока я уже на полпути к моему массажу! Мне пришлось отменить массаж и ждать, пока все остальное будет сделано. Очень плохое планирование от ответственного лица. Больше никогда не посещать спа!